Новости провайдера Volia

[Administrator]

[shadow=blue]«Осенний бум»: новые предложения от компании ВОЛЯ[/shadow]

«Осенний бум»: новые предложения от компании ВОЛЯ Доступ к 125 телевизионным каналам всего за 69 гривен в месяц - это осеннее предложение от телекоммуникационной компании ВОЛЯ.

Акция «Осенний бум» действует до конца октября 2016 года. Первые абоненты кабельного ТВ получат возможность платить за пакет «Осенний ТВ» по 69 грн в течение четырех месяцев, а также подключить телевидение за 1 гривну и бесплатно арендовать ТV-тюнер.

В акционный план «Осенний ТВ» входят все те же 125 каналов, что и в пакет «Оптимальный». В частности, телезрители наслаждаются просмотром познавательных каналов Discovery, National Geographic, Animal Planet и др. А также информационных, развлекательных, музыкальных, спортивных, детских и, конечно же, фильмовых каналов.

Все права на трансляцию каналов подтверждены лицензиями производителей и вещателей, которые подтверждают ответственность компании ВОЛЯ.
При этом, телекоммуникационная компания ВОЛЯ включила в акционный пакет каналы группы «Воля Cine+»: Mix и KIDS, которые транслируют передачи с высоким рейтингом от телесемейств Disney, Universal, Marvel, Central Partnership, StudioChannel и прочих.

Главным направлением группы «Воля Cine+ Mіx» являются популярные в Европе и странах СНГ фильмы и сериалы.

В группу «ВОЛЯ CINE+ KIDS» вошли украинские медиапродукты, в том числе от Укранимафильм. Все передачи оптимально соответствуют возрасту юных зрителей и отсортированы в сотрудничестве с психологами и специалистами по детскому эфиру.

 

[Administrator]

[shadow=blue]В ближайшие годы объем рынка платного телевидения Украины вырастет в два разы ? эксперты Pay TV in Ukraine 2016[/shadow]

Компания ВОЛЯ стала участником и партнером третьей международной конференции «Pay TV in Ukraine 2016: Up & Up» в рамках форума Kiev Media Week. В этом году Pay TV in Ukraine вышла на новый качественный уровень, отмечают эксперты отрасли. Впервые развитие рынка платного телевидения обсуждали все его участники: ключевые менеджеры ведущих украинских провайдеров и телекомпаний, представители законодательной власти, отраслевого регулятора, ведущие украинские и мировые правообладатели. Организатор конференции ? Телекоммуникационная палата Украины при поддержке Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания.

Pay TV in Ukraine 2016: Up & Up состояла из трех панельных дискуссий и презентации мировых практик. В фокусе первой панельной дискуссии «Почему нет порядка на рынке» были вопросы отсутствия единых правил честного ведения бизнеса. Недостоверная отчетность по количеству абонентов, избегания лицензирования, регрессивное и неизменное в течение многих лет законодательство ? эти актуальные вопросы обсуждали спикеры совместно с модератором, экс-членом Национального совета Украины по телевидению и радиовещанию Катериной Котенко . Без наведения порядка и инвестиций невозможно улучшение экономической ситуации в стране и развитие телекоминдустрии.

«ВОЛЯ постоянно инвестирует в развитие, ежегодно увеличивая вложения на 20-30%. Таким образом, мы стимулируем развитие индустрии. Ее будущее ? за платным контентом. Для роста сегмента платного ТВ есть все возможности, но для этого стране нужны четкие законы, контроль за их выполнением и равные условия для всех участников рынка», – акцентировал генеральный директор компании ВОЛЯ Джордж Жембери .

Согласно средней оценке участников панели, в нашей стране насчитывается около 4 млн. подписчиков платного ТВ. Потенциально готовы платить за контент, который им будет интересен, ? 8-10 млн.

«Что необходимо рынку для порядка?» – разбирались участники второй панельной дискуссии. Ее модератором выступил президент компании ВОЛЯ Сергей Бойко.

Вопросы о регуляции и саморегуляции рынка платного ТВ и создании качественной правовой базы стали самыми горячими в дискуссии. Эксперты пришли к выводу, что в данный момент рынку необходима рабочая группа, которая возьмет на себя функцию модерирования сегмента.

Участники третьей панельной дискуссии обсуждали «Новые возможности развития контента в условиях трансформации рынка». Третью панель модерировал совладелец Film U A Сергей Созановский , который отметил высокий уровень дискуссий «Pay TV 2016».

Управляющий директор Discovery Networks в Северо-Восточной Европе Анна Пак отметила, что Украина инвестиционно привлекательная Страна для мировых лидеров. Они готовы легально и прозрачно работать с отечественными компаниями, но Украине необходимо создать мировую культуру телепотребления. Для этого ведущие лидеры ? Discovery и FOX ? постоянно инвестируют в эксклюзивный контент .

«В Украине, как и других странах Северо-Восточной Европы, продолжается рост на рынке платного ТВ. Ведь один поход в кино практически не отличается от стоимости абонентской платы в месяц. Но это один поход! А если вы берете подписку на пакет цифровых телеканалов, можно месяц смотреть новые фильмы в отличном качестве и в любое удобное время. Например, сериал «Игра престолов» выходит в Украине на канале FOX через несколько часов после премьеры в США», – отметил генеральный менеджер в Северо-Восточной Европе Fox Networks Group Родион Принцевский.

«Мы взяли лидерство в стране по сотрудничеству с международными правообладателями, независимо от кризиса и падения экономики. Когда другие компании ожидали, в какую сторону будет двигаться рынок платного ТВ, ВОЛЯ запустила собственные каналы группы CINE+ для поддержки украинского телеконтента. Во время дискуссий Pay TV in Ukraine возникли интересные идеи, которые мы будем внедрять в партнёрстве с ведущими игроками для развития отрасли. Это показатель качественного роста конференции», – говорит директор по маркетингу компания ВОЛЯ Виктория Цомая.

Главным же препятствием на пути развития рынка контента отечественные и международные спикеры назвали пиратство. Для борьбы с ним государству и бизнесу необходимо объединить усилия. В ближайшие месяцы игроки рынка ожидают от парламента внесения изменений в законодательство, в частности новую редакцию Закона об аудиовизуальных услугах.

Подводя итоги, эксперты прогнозировали рост объема рынка платного телевидения не менее чем в два раза уже в ближайшие два-три года.

После обсуждений участники Pay TV in Ukraine 2016 познакомились с лучшими мировыми практиками. Опытом монетизации контента поделились мировые лидеры ? спутниковый оператор EUTELSAT, AZDIO, Canal+ и FOX.

Вице-президент по маркетингу и медиа United Group и CEO SBB Виктория Боклаг /Victoriya Boklag/ Сербия познакомила с ведущими практиками по развитию платного спутникового телевидения. Директор по технологиям компании Azdio Стилиан Чолаков презентовал трансформацию телевещания и видео-сервисов.

Яркая презентация группы каналов Canal+ была посвящена запуску новых продуктов.

«Мы сделали ставку на интерактивные программы. Наш Новый канал «Museum HD » удивляет, просвещает, восхищает и переносит в мир искусства», – рассказала главный менеджер по дистрибуции и маркетингу компании THEMA Джулия Лод-Буске.

Генеральный менеджер в Северо-Восточной Европе Fox Networks Group Родион Принцевский рассказал о том, что компания продолжает открывать зрителям Украины топовый контент одновременно со всем миром. Уже в ближайшее время на каналах FOX зрителей ожидают новые захватывающие сериалы.

ВОЛЯ также организовала прямую трансляцию конференции «Pay TV in Ukraine2016: Up & Up» на странице компании в Youtube.

 

[Administrator]

[shadow=blue]29 сентября будет проведено обновление операционной системы платформы сайта volia.com[/shadow]

Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 29 сентября с 01:00 до 05:00 будет проведено обновление операционной системы платформы сайта volia.com. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к сайту volia.com до 30 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

 

[Administrator]

[shadow=blue]Президент «Воли» Сергей Бойко уходит из компании и займется собственный бизнесом[/shadow]

Сергей Бойко, который возглавлял Волю на протяжении 15 лет, решил начать собственную предпринимательскую деятельность.

Президент Воли Сергей Бойко на следующей неделе покинет пост в крупнейшем кабельном операторе. Об этом он сегодня сообщил нашему изданию. После своего увольнения он продолжит сотрудничество с Волей как советник генерального директора Джорджа Жембери. Кто займет его место, если должность президента в Воле останется, он ответил, что не знает.

Причиной своего ухода Бойко назвал намерение заняться собственным бизнесом – консалтингом и оказанием услуг по корпоративному управлению в телекоммуникационной отрасли.

Сергей Бойко с 1996 года работал в SigmaBleyzer начальником юридического отдела и главным юристконсультантом. С 1998 года он вошел в совет директоров этой компании. С 2002 года занял пост президента Воли. Начиная с 2008 года под одним брендом Volia он объединил ряд провайдеров, которые предоставляли услуги в 19 городах Украины.

По состоянию на середину 2016 года Воля является безоговорочным лидером на рынке кабельного ТВ и входит в число крупнейших интернет-провайдеров страны.

 

[Administrator]

[shadow=blue]4 октября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети[/shadow]

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 4 октября с 04:00 до 06:00 на сети компании в вашем городе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможні два кратковременных прерывания доступа к высокоскоростному Интернету 1 час 30 минут и на 20 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

 

[Administrator]

[shadow=blue]Компания «Воля» завладела сразу двумя провайдерами в Мелитополе[/shadow]

22 тысячи домохозяйств, подключённых к кабельному телевидению и интернету в Мелитополе, перешли в активы известной компании.

Как стало известно, выкупленными мелитопольскими компаниями являются интернет-провайдер Vivanet и кабельное телевидение ТВ-Понт.

О совершении удачной сделки стало известно от генерального директора «Воли» Джоржа Жембери. При этом, сумма сделки умалчивается. По словам Жембери, одновременно 22 тысячи домохозяйств перешли под обслуживание компании «Воля». На данный момент, ребрендинг провайдеры Мелитополя ещё не совершили.

В минувший четверг стало известно, что в течение последних трёх лет «Воля» произвела инвестиции в технологии на сумму 700 млн гривен, а также вложила 500 млн гривен в контент.
http://mediasat.info/2016/10/11/volya_skupaet_provayderi/

 

[Administrator]

[shadow=blue]ВОЛЯ представила аналитику телесмотрения за сентябрь[/shadow]


Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ представила итоги телесмотрения за сентябрь 2016 года. Пятерка ТОП-каналов не изменилась, но «1+1» уступил первую позицию каналу «СТБ». В результате телеканалы в ТОП-5 расположились так: СТБ, «1+1», ICTV, «Новий» и «Україна». В первую тридцатку популярных каналов традиционно входит фильмовый телеканал ВОЛИ ? «CINE+ HD». Также в рейтинг вернулись познавательные каналы «Трофей» и «Animal Planet».

В сентябре зрители больше всего смотрели познавательный, новостной и фильмовый контент.

Повысился интерес телезрителей к каналам Футбол 1 и Футбол 2, которые вели трансляции популярных футбольных матчей. По-прежнему востребованы в пакетах ВОЛИ фильмовые каналы ? FOX, АМС и ВОЛЯ CINE+ HD.

ВОЛЯ формирует свои аналитические отчёты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению более чем в 20 городах Украины с населением более 50 тысяч человек. Учтены интересы телезрителей из более 35 тысяч домохозяйств. Сегодня абоненты компании смотрят более 150 каналов.

Мониторинг телесмотрения ВОЛЯ проводит регулярно. Результаты используются для повышения качества услуг, а также обновления пакетов телепрограмм с учётом предпочтений абонентов.

Рейтинг телеканалов в сентябре.

 

[Administrator]

[shadow=blue]ВОЛЯ запустила международный телеканал «Настоящее время»[/shadow]

Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ запустила новый международный канал «Настоящее время». Телеканал является популярным новостным и информационным брендом во многих странах мира и имеет миллионную аудиторию. Это важные мировые и локальные новости, горячие темы, интересные репортажи и передачи в HD-формате.

«Мы очень рады партнерству с компанией ВОЛЯ. Это возможность предложить свежий и динамичный стиль подачи информации широкой аудитории в Украине. Мы убеждены, что зрители, которые хотят смотреть объективные новости, узнавать комментарии с первых уст и видеть убедительные факты, полюбят «Настоящее время», ? говорит президент Radio Free Europe/Radio Liberty Томас Кент.

«Зритель хочет видеть и знать больше о событиях в мире ? и мы выбираем для него высококлассные продукты. Настоящее Время/Current Time – это международный медиапроект об актуальных темах и событиях, которые волнуют людей. Уверены, уже в ближайшее время он станет в Украине таким же популярным, как и в других странах мира», ? говорит директор по маркетингу компании ВОЛЯ Виктория Цомая.

Телеканал «Настоящее время» (Current Time ) ? новостной и информационный мировой бренд. В программе телеканала ? документальные фильмы, передачи посвященные путешествиям, бизнесу и другой тематике, которая познавательна и интересна зрителям.

Телеканал «Настоящее время» доступен абонентам во всех городах присутствия компании ВОЛЯ. Он входит во все основные цифровые пакеты, начиная со «Стартового».

 

[Administrator]

[shadow=blue]27 октября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Днепровском районе[/shadow]
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 27 октября с 02:00 до 06:00 на сети компании в вашем районе, а также по адресам ул.Магнитогорская 1 – Деснянский район, Набережное шоссе 25 кафе «Днепр» – Печерский район, будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 часа. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

 

[Administrator]

[shadow=blue]ВОЛЯ представила аналитику телесмотрения за октябрь[/shadow]

Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ представила итоги телесмотрения за октябрь 2016 года. Состав пятерки ТОП-каналов не изменился. На первой позиции утвердился канал «СТБ», который в сентябре потеснил с этого места «1+1». В результате телеканалы в ТОП-5 расположились так: СТБ, «1+1», ICTV, «Новий» и «Україна». В первую тридцатку популярных каналов традиционно входит фильмовый телеканал ВОЛИ ? «CINE+ HD». Также в рейтинг вернулись познавательные каналы «Трофей» и «Animal Planet».

В сентябре зрители больше всего смотрели познавательный, информационный и фильмовый контент. По-прежнему востребованы в пакетах ВОЛИ фильмовые каналы ? FOX, АМС и ВОЛЯ CINE+ HD.

ВОЛЯ формирует свои аналитические отчёты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению более чем в 20 городах Украины с населением более 50 тысяч человек. Учтены интересы телезрителей из более 35 тысяч домохозяйств. Сегодня абоненты компании смотрят более 150 каналов.

Мониторинг телесмотрения ВОЛЯ проводит регулярно. Результаты используются для повышения качества услуг, а также обновления пакетов телепрограмм с учётом предпочтений абонентов.

 

[Administrator]

[shadow=blue]«ВОЛЯ» и Fox покажут украинцам Марс во всей красе[/shadow]

Президентские выборы в США - это, конечно, важно, но куда интереснее наблюдать за научным прогрессом человечества. И пока одни сосредоточено гадают, что случится с миром, где самое мощное государство возглавляет Дональд Трамп, другие - например, канал National Geographic - обещают привнести в жизнь телезрителей немного прекрасного. Совсем скоро вещатель покажет сериал «Марс» - историю о том, как вымышленная команда в недалеком будущем (2033 год) занимается исследованием и заселением красной планеты.
Для создания проекта усилия объединили лауреаты премий «Оскар» и «Эмми» - продюсеры Брайан Грейзер, Рон Ховард и Майкл Розенберг из Imagine Entertainment, а также продюсер Джастин Уайлкс и Дейв О’Коннор из RadicalMedia. Таким образом, в одном проекте удалось объединить отличный драматический сценарий и потрясающюу компьютерную графику, практически на уровне голливудских блокбастеров. Создавая сериал, National Geographic получил эксклюзивный досуп к съемке Илона Маска и его команды в центре управления полетами SpaceX в момент успешной посадки ракеты Falcon 9 в апреле этого года.

Что особенно приятно, премьера не пройдет мимо украинцев. Посмотреть ее смогут абоненты «ВОЛИ», поскольку провайдер давно и плотно сотрудничает с компанией Fox, обеспечивающей трансляцию National Geographic в Украине. Зрители Украины смогут увидеть премьеру этого сериала одновременно со всем миром.

«Марс» - это новый этап в развитии телевидения. И этот масштабный проект просто невозможно пропустить», - уверен генеральный менеджер Fox Networks Group в Северо-Восточной Европе Родион Принцевский.

«С группой Fox в том числе с каналом и National Geographic у нас постоянное сотрудничество в разных форматах. На 13 ноября запланирован большой проект «Марс», который стартует у компании Fox по всему миру. Этот сериал доступен в базовом пакете, - говорит директор по маркетингу «ВОЛИ» Виктория Цомая. - Особенность этого сериала в том, что он будет в нескольких звуковых дорожках. Абонент может сам решать, хочет он смотреть на языке оригинала, то есть на английском, или выбрать свой родной язык. Можно смотреть сериал с семьей, можно смотреть индивидуально, он очень интересный, легко и красиво подан, хотя рассказывает о таком, казалось бы, необычном событии, как освоение Марса».

В общем, теперь вы знаете, чем занять себя 13 ноября. Премьера - в 17:00 с повтором в 20:00. Очень советую не пропустить!

 

[Administrator]

[shadow=blue]ВОЛЯ представила аналитику телесмотрения за октябрь[/shadow]
Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ представила итоги телесмотрения за октябрь 2016 года. Состав пятерки ТОП-каналов не изменился. На первой позиции утвердился канал «СТБ», который в сентябре потеснил с этого места «1+1». В результате телеканалы в ТОП-5 расположились так: СТБ, «1+1», ICTV, «Новий» и «Україна». В первую тридцатку популярных каналов традиционно входит фильмовый телеканал ВОЛИ ? «CINE+ HD». Также в рейтинг вернулись познавательные каналы «Трофей» и «Animal Planet».

В сентябре зрители больше всего смотрели познавательный, информационный и фильмовый контент. По-прежнему востребованы в пакетах ВОЛИ фильмовые каналы ? FOX, АМС и ВОЛЯ CINE+ HD.

ВОЛЯ формирует свои аналитические отчёты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению более чем в 20 городах Украины с населением более 50 тысяч человек. Учтены интересы телезрителей из более 35 тысяч домохозяйств. Сегодня абоненты компании смотрят более 150 каналов.

Мониторинг телесмотрения ВОЛЯ проводит регулярно. Результаты используются для повышения качества услуг, а также обновления пакетов телепрограмм с учётом предпочтений абонентов.

 

[Administrator]

[shadow=blue]ВОЛЯ Клуб признан лучшим проектом года на престижном конкурсе DzWINNER[/shadow]
Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ получила награду престижного конкурса DzWINNER в номинации «Проект года». Онлайн сообщество пользователей ВОЛЯ Клуб признано лучшим решением по клиентскому обслуживанию. Награду, как подтверждение эффективности работы сообщества, компания получила накануне двухлетия ВОЛЯ Клуб.

? Проекты оценивались по таким критериям: сложность, результаты и уровень подачи материала. Совокупность этих факторов стали определяющими при оценке жюри, ? говорит Глава организационного комитета Награды DzWINNER Валентин Касюн.

Награда «DzWINNER» Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров вручается от имени Ассоциации и сообщества профессионалов за вклад в развитие индустрии. Победителями конкурса в разные годы становились такие украинские компании: МТС Украина (мобильный оператор Vodafone Украина), Альфа-Банк, Киевстар, Comfy, Wintrade, Новая Почта и др. В DzWINNER 2016 участвовали 25 компаний из Украины и Республики Беларусь.

? ВОЛЯ Клуб ? уникальный инновационный проект для обслуживания абонентов, построенный на одном из лучших технологических решений для сообществ . Наша компания п ервая в Украине использовала способ общения с клиентами , когда пользователи, основываясь на своем опыте, помогают друг другу. От обычного форума сообщество отличает встроенная система геймификации, интеграция с социальными сетями и самообучаемая система подсказки лучшего ответа. В сообществе за 2 года выросли свои абоненты-эксперты, которые ежемесячно решают больше половины всех поступающих вопросов по услугам компании, ? говорит директор подразделения по взаимодействию с клиентами компании ВОЛЯ Антон Дзюбенко.

По статистике, абоненты заходят в сообщество, чтобы получить помощь в решении технических вопросов, почитать о новых продуктах ВОЛИ, принять участие в конкурсах. Ежемесячно ВОЛЯ Клуб посещают более 50 тысяч уникальных пользователей, и каждый месяц количество участников увеличивается.

 

[Administrator]

22 ноября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Днепровском районе

Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 22 ноября с 11:00 до 13:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к кабельному телевидению и высокоскоростному Интернету на 40 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

 

[Administrator]

[shadow=blue]24 ноября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью развития услуги OTT[/shadow]

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 24 ноября с 00:01 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ . Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к услуге интерактивного телевидения на 1 час. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

 

[Administrator]

[shadow=blue]Плановые технические работы 5 декабря на Портале абонента «Мой кабинет»[/shadow]
Уважаемые абоненты!

ВОЛЯ постоянно совершенствует онлайн сервисы самообслуживания. С целью повышения стабильности работы Портала абонента «Мой кабинет» и внедрения на нем новых функций 5 декабря 2016 года с 00:00 до 02:30 будут проводиться плановые технические работы. В течение указанного промежутка времени возможно временное прерывание доступа к Порталу абонента «Мой кабинет».

Приносим извинения за временные неудобства.

 

[Administrator]

[shadow=blue]6 декабря будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Подольском районе[/shadow]


Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 28 ноября с 10:00 до 17:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету до 2 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

 

[artim]

[shadow=blue]ВОЛЯ запустила Программу лояльности "Мои бонусы"[/shadow]

Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ усиливает позиции на рынке и предоставляет еще больше возможностей своим абонентам. 7 декабря 2016 года ВОЛЯ объявила о старте Программы лояльности "Мои бонусы" для своих клиентов.

? Как СЕО ВОЛИ я доволен результатами работы компании за три года. Мы ? лидер рынка цифровых развлечений и нам есть чем гордиться. Мы превзошли наши ожидания по всем основным бизнес-показателям, несмотря на экономический кризис в Украине. База интернет-абонентов увеличилась на 20%. При этом 95% интернет-продаж – высокоскоростные тарифы +100 Мбит/с. В пять раз выросло количество пользователей интерактивных услуг ? и мы продолжаем апгрейдить интерактивные сервисы. ВОЛЯ непрерывно инвестирует в легальный бизнес, чтобы дать абонентам больше возможностей. Программой лояльности мы открываем новую страницу в развитии взаимоотношений с клиентами, ? говорит генеральный директор компании ВОЛЯ Джордж Жембери.

Программа лояльности, направленная на улучшение клиентского опыта, станет частью долгосрочной стратегии компании.

? Программа лояльности "Мои бонусы" наполнена большим набором возможностей для получения и траты бонусов и доступна всем абонентам ВОЛИ. Проект разработан in-house лучшими IТ-специалистами компании. Мы ожидаем, что к 2018 году к Программе лояльности присоединятся более 40% наших клиентов,? говорит руководитель отдела онлайн самообслуживания и лояльности компании ВОЛЯ Екатерина Гамова.

Абоненты смогут получать и накапливать бонусы, а затем выгодно тратить их на заказ дополнительных услуг и сервисов. Управление бонусным счетом доступно на Портале абонента "Мой кабинет" и мобильном приложении "My Volia".

В ноябре пилот Программы лояльности был запущен в трех городах компании ? Полтаве, Днепре и Львове. Уже около 2000 абонентов этих городов пользуются новыми возможностями.

 

[Administrator]

[shadow=blue]За счет чего растут доходы ВОЛИ?[/shadow]

Крупнейший украинский оператор компания ВОЛЯ подвела итоги работы за три года, 2014 – 2016, и публично озвучила некоторые цифры.

Доход компании вырос за 3 года на 40%, ARPU – на 53%, а среднегодовой прирост EBIDTA составил 11 %. Все это в гривневом эквиваленте. Показатели в долларах и прибыль компании после сведения этого самого дохода и затрат на контент, оборудование и др. (частично в долларах) компания не разглашает. Тем не менее, рост дохода за счет ARPU говорит о возможности успешного бизнеса на украинском телевизионном рынке. Были озвучены следующие суммы инвестиций: 700 млн. грн в модернизацию сети, 500 млн.грн в контент и 200 млн. грн в новое абонентское оборудование.

Генеральный директор компании Джордж Жембери поясняет, что рост ARPU происходит за счет развития ОТТ, HD (рост в 5 раз) и дополнительных интерактивных сервисов (рост на 100%).

Маркетинг-директор Виктория Цомая добавила, что все новые абоненты уже получают HD-оборудование, а не SD. База интернет-абонентов ВОЛИ выросла на 20%. Наиболее высокие показатели роста оказались у пакетов стоимостью 180 грн и 290 грн. Интересно, что лучший показатели по городам отнюдь не в Киеве, а в таких городах, как Кривой Рог, Запорожье и др.

На вопрос о том, связано ли это с меньшей конкуренцией, господин Жембери ответил уклончиво.

«Некоторые полагают, что ВОЛЯ – кабельный оператор, но я никогда не рассматривал ее под этим углом, а, преимущественно, как лидера цифровых развлечений и сервисов. Наши результаты демонстрируют, что в Украине можно вести бизнес корректно», – уверен господин Жембери. Согласно его прогнозам в 2017 году среднее ARPU будет больше 100 грн.

Также генеральный директор рассказал о том, что репутационные показатели ВОЛИ значительно улучшились. На 20% выросла продолжительность пользования услугами, на 50% – количество готовых рекомендовать компанию.

Наиболее перспективным маркетинговым стратегическим направлением руководство ВОЛИ считает развитие программ лояльности. В этом контексте компания презентовала бонусную программу, которая позволяет накапливать бонусы и приобретать за них дополнительные услуги.
Провайдер Воля

 

[Administrator]

13 декабря будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Оболонском районе
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 13 декабря с 10:00 до 17:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету до 2 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.