Новости Twitter (Х)

[Administrator]

[Impact]Суд обязал Twitter предоставить Илону Маску больше данных о фейковых аккаунтах[/Impact]

Судья штата Делавэр обязал компанию Twitter передать Илону Маску больше данных о том, как она вычисляет ботов и фальшивые аккаунты на платформе, но не стал удовлетворять запрос миллиардера о предоставлении информации обо всей пользовательской базе Twitter.
Посмотреть вложение image.png
В преддверии назначенного на 17 октября судебного разбирательства по вопросу о том, обязан ли Маск приобрести социальную платформу за 44 млрд долларов, адвокаты предпринимателя-миллиардера запросили больше данных о том, как именно Twitter определяет количество фейковых и настоящих пользователей, ведь только последние представляют интерес для рекламодателей.

Попытки Маска выйти из соглашения о покупке Twitter были основаны на его утверждении, что компания занижала данные о фальшивых аккаунтах на платформе. Сделка была впервые объявлена в апреле, до того, как акции компании пошли вниз, в результате чего рыночная стоимость Twitter составила чуть менее $32 млрд.

Адвокат Twitter Брэдли Уилсон (Bradley Wilson) заявил в среду, что социальная сеть была честна в своих заявлениях о том, что менее 5 % аккаунтов были поддельными. Он подчеркнул, что компания использовала достоверные данные при расчете монетизации ежедневных активных пользователей, и сказал, что подобное раскрытие информации дает Twitter юридическую защиту от утверждений, что он ввел в заблуждение инвесторов.

В четверг Кэйтлин Маккормик (Kathaleen McCormick), ведущая это дело судья, обязала Twitter предоставить информацию о 9 000 аккаунтов, которые были проанализированы на предмет подлинности в рамках аудита в конце прошлого года. Она также постановила, что Twitter должен был предоставить материалы, относящиеся к внутренней информации, касающейся важнейших показателей пользовательской аудитории. При этом, судья согласилась с мнением Twitter о том, что предоставление всего спектра запрашиваемых Маском данных о более чем 200 млн. пользователей, является чрезмерно обременительным.

«[Запрос Маска] о предоставлении документов потребует от истца предоставления огромного объема данных, — написала она. — [Twitter] затрудняется дать ответ на этот запрос, потому что никто в здравом уме никогда не пытался сделать ничего подобного».

Адвокат Маска, Алекс Спиро (Alex Spiro), сказал, что «с нетерпением ждет возможности ознакомиться с данными, которые Twitter скрывал в течение многих месяцев». Twitter отказался от комментариев.


Эти данные могут помочь Маску в его попытках доказать, что Twitter скрывал истинное количество фальшивых аккаунтов в своей социальной сети. Он утверждает, что создание компанией Twitter недостоверной отчетности по пользователям было маскировочной операцией, призванной произвести впечатление на Уолл-стрит, чтобы прикрыть проблемы с ростом новых пользователей и спамом в соцсети.

Ранее на этой неделе Пейтер Затко (Peiter Zatko), бывший глава службы безопасности Twitter, подал отдельную жалобу, в которой сделал аналогичные заявления о количестве активных пользователей, раскрыв информацию американским регуляторам и членам Конгресса. Затко, был уволен из компании в январе и должен будет дать показания в судебном комитете Сената 13 сентября.

Ранее в этом месяце Илон Маск предоставил свой собственный анализ аудитории пользователей Twitter, в котором он утверждал, что по меньшей мере 10 процентов из них были фейковыми или ботами, в то время как по оценкам компании их было «менее 5 процентов». В отдельном постановлении в четверг судья обязал Маска предоставить Twitter доказательства, на которых основывалось это утверждение.

Согласно документам, опубликованным в среду, показатель уникальных пользователей Twitter также находился под пристальным вниманием Комиссии по ценным бумагам и биржам США. В июне регулятор рынка направил в Twitter письмо с просьбой внести больше ясности и попросил объяснить, почему этот показатель был ошибочно завышен в 2019 году.

Судебные разбирательства продолжают мешать повседневной работе Twitter. В среду на собрании всех сотрудников, на котором генеральный директор Параг Агравал (Parag Agrawal) назвал утверждения Затко «недостоверными», руководители подразделений сообщили, что количество увольнений сотрудников из компании выросло до 18,1 процента.

 

[Administrator]

[Impact]Представители Twitter попробуют допросить Маска в суде[/Impact]

Представители Twitter собираются допросить Илона Маска (Elon Musk) и задать ряд вопросов о его внезапном решении выйти из сделки о поглощении компании за $44 млрд. Глава Tesla и SpaceX считается сложным свидетелем — давая показания под присягой, он имеет склонность совершать нападки на оппонентов.

Согласно судебным документам, допрос Маска должен был начаться в понедельник и может продолжаться до среды, если это потребуется. Накануне бизнесмена для дачи показаний не вызывали, сообщают источники Reuters. Дата его вызова неизвестна, причина задержки тоже не сообщается.

Эксцентрическое поведение Маска может стать испытанием для стороны Twitter: в 2019 году на слушаниях по делу SolarCity бизнесмен пять раз отказывался отвечать на вопрос оппонента из-за того, как он был сформулирован.

Считается, что адвокаты Twitter попытаются использовать допрос, чтобы выдать решение Маска о выходе из сделки за продиктованное соображениями цен на фондовых рынках. Маск хочет, чтобы суд разрешил ему это сделать без штрафных санкций, а Twitter пытается заставить ответчика купить компанию по цене $54,20 при актуальной $41,58.

Слушания откроются 17 октября и продлятся 5 дней. На заседаниях дадут показания десятки свидетелей, включая главу Twitter Парага Агравала (Parag Agrawal) — он, кстати, накануне должен был давать показания в офисе одной из представляющих интересы Маска юридических фирм, но этого тоже по какой-то причине не произошло.

 

[Administrator]

[Impact]Twitter: Маск не подтвердил свои заявления о фейковых аккаунтах[/Impact]

Представитель Twitter заявил судье, что Илон Маск (Elon Musk) не смог на практике подтвердить своё собственное утверждение, что число спам-ботов на платформе «дико превышает» заявленные её администрацией 5 %. Но это не помешало бизнесмену инициировать свой выход из сделки по покупке соцсети.

По словам представителя Twitter, Маск для проверки нанял двух специалистов по работе с данными — эксперты оценили доли ботов на платформе как 5,3 % и 11 %. Сейчас бизнесмен и соцсеть оказались вовлечены в судебную тяжбу: Twitter пытается принудить Маска купить компанию из расчёта $54,20 за акцию, хотя актуальная их стоимость составляет $42,09. Решение по данному вопросу должен вынести Канцлерский суд Делавэра, слушания откроются 17 октября.

Накануне суд постановил, что дача Маском показаний переносится с этой недели на 6 или 7 октября. Предполагается, что его показания составят основу судебного разбирательства. При этом бизнесмен считается сложным свидетелем, поскольку имеет склонность в своей речи совершать нападки на оппонентов: три года назад он пять раз отказывался отвечать на поставленный вопрос, поскольку ему не нравилась его формулировка. Кроме того, к даче показаний будет привлечён глава Twitter Параг Агравал (Parag Agrawal).

 

[Administrator]

[Impact]Twitter готовится к запуску функции редактирования твитов[/Impact]

Возможность редактирования твитов после их публикации в социальной сети Twitter является долгожданной функцией для многих пользователей платформы. Слухи о ней ходят давно, и похоже, что в скором времени этот инструмент может стать общедоступным. На это указывает первый в истории отредактированный твит, опубликованный разработчиками Twitter.
Посмотреть вложение image.png
«Здравствуйте, это тест, чтобы убедиться, что кнопка редактирования работает, мы сообщим вам, как она станет доступной всем», — сказано в твите разработчиков. Под ним можно увидеть время последнего редактирования. Если кликнуть по этой части сообщения, то можно увидеть, каким было изначально послание. В данном случае оно представляет собой более короткую версию озвученного ранее послания.

Twitter объявил о начале тестирования кнопки редактирования твитов ранее в этом месяце. Согласно имеющимся данным, возможность изменить сообщение будет доступна в течение 30 минут после его публикации. Также известно, что количество правок для одного твита ограничено, но точное их число пока неизвестно. Все пользователи смогут видеть предыдущие версии твита даже после его редактирования, так что эта функция больше подходит для исправления опечаток и других ошибок, а не для изменения смысла послания. Когда именно новая функция может стать общедоступной, пока неизвестно.

 

[Administrator]

[Impact]Завтра прекратится торговля акциями Twitter — компанию купит Илон Маск[/Impact]

Завтра Нью-Йоркская фондовая биржа прекратит торговлю акциями Twitter — на этот день назначено закрытие сделки по покупке социальной сети главой Tesla и SpaceX Илоном Маском (Elon Musk), который готов заплатить за компанию $44 млрд.

В апреле бизнесмен договорился о покупке Twitter из расчёта $54,20 за акцию, что на 38 % превышало биржевой курс этих ценных бумаг на тот момент. К настоящему времени ценные бумаги соцсети подорожали до $53,82, и это рост на 65 % по сравнению с июльским минимумом, который был достигнут, когда Маск заявил, что передумал покупать компанию из-за невозможности достоверно оценить долю спам-ботов на платформе.

Согласившиеся выступить инвесторами в приватизации Twitter компании, включая Sequoia Capital, Binance и Qatar Investment Authority, по состоянию на вторник уже получили от юристов бизнесмена необходимые документы для финансирования сделки. Судья, которая должна была разрешить противоречия Маска и Twitter, дала сторонам срок до 28 октября на закрытие сделки, и к настоящему момент препятствий с обеих сторон нет.

Накануне бизнесмен посетил штаб-квартиру компании, в качестве перформанса взяв в руки раковину. После этого он выступил перед сотрудниками Twitter, заверив их, что у него нет намерения сокращать 75 % персонала, как ранее сообщили СМИ.

 

[Administrator]

[Impact]Илон Маск создаст в Twitter «совет по модерации контента»[/Impact]

Новый владелец Twitter Илон Маск (Elon Musk) сообщил, что для принятия важных решений, касающихся модерации контента, в компании будет создан специальный совет. В нём будет представлен широкий набор разных точек зрения, и «до созыва этого совета не будут приниматься никакие решения относительно контента или восстановления учётных записей». Спустя несколько часов бизнесмен процитировал свой первый твит и пояснил, что пока никаких изменений в политику модерации Twitter внесено не было.
Посмотреть вложение image.png
Маск неоднократно говорил, что одной из основных целей покупки соцсети является её превращение в платформу, где господствует свобода слова, и в перспективе будет рассматриваться вопрос о возвращении в Twitter неоднозначных фигур вроде бывшего президента США Дональда Трампа (Donald Trump). Теперь он обрисовал контуры механизмов преобразования платформы.

Новый владелец Twitter пока не уточнил, какие точки зрения должны быть представлены в совете, не сообщил, какова может быть его численность, как будут назначаться его члены, и, наконец, чем он будет отличаться от подразделения, которое занималось модерацией контента ранее. Однако Маск отчётливо дал понять, что категорически не согласен с работой существующих механизмов, и когда получил контроль над компанией, сразу уволил нескольких топ-менеджеров, включая главу отдела модерации Виджаю Гааде (Vijaya Gadde), чьи решения он публично критиковал до приватизации Twitter.

В других владеющих соцсетями компаниях практикуется схожий подход: наблюдательный совет действует в Meta* (Facebook*, Instagram* и WhatsApp) — формально это независимый орган, управляющий контентом и принимающий решения по вопросам модерации. Однако к деятельности совета неоднократно возникали вопросы относительно его действительных полномочий по обеспечению соблюдения своих решений. Кроме того, в США действует ряд правовых норм, указывающих на то, как должны работать механизмы модерации контента на платформах.

 

[Administrator]

[Impact]На Уолл-стрит усомнились, что Илон Маск справится с Twitter[/Impact]

По мере того, как утихает шумиха вокруг покупки Twitter Илоном Маском (Elon Musk), аналитики и инвесторы на Уолл-стрит всё чаще задаются вопросом, а сможет ли бизнесмен, уже отвечающий за Tesla и SpaceX, управиться с новым активом. Задача явно не из простых.

Ожидается, что господин Маск, владеющий также стартапом Neuralink и компанией Boring, на первых порах лично возглавит соцсеть, передаёт Reuters со ссылкой на собственные источники. Ранее он уволил генерального директора Парага Агарвала (Parag Agarwal) и несколько других топ-менеджеров компании.

Сейчас ставки для Tesla высоки: компания расширяет производство на заводах в Техасе и Германии, а также противостоит растущей конкуренции со стороны Ford и General Motors. С момента, как Маск сделал Twitter предложение о покупке, акции Tesla потеряли почти треть рыночной стоимости — индекс S&P 500 за то же время снизился в два раза меньше.

Бизнесмен в общих чертах обрисовал свои намерения в отношении Twitter: снизить количество спам-ботов, смягчить политику модерации контента и в целом не допустить, чтобы платформа расколола общество. Вице-президент Gartner по вопросам автопрома Майк Рэмси (Mike Ramsey) отметил, что иерархия руководства Tesla не такая чёткая, как в SpaceX, поэтому топ-менеджменту автопроизводителя придётся взять на себя дополнительную ответственность за работу компании. При этом на продажи Tesla теперь может влиять политика администрации Twitter, хотя пока нет ясности, положительным будет такое влияние или отрицательным.

 

[Administrator]

[Impact]За пять дней правления Маска Twitter потерял более 1,3 млн пользователей[/Impact]

Знаменитый предприниматель Илон Маск (Elon Musk) ещё и не начинал настоящих реформ, но, похоже, сам факт его владения социальной сетью Twitter вызывает раздражение у очень многих пользователей. Как сообщает MIT Technology Review, со ссылкой на данные компании Bot Sentinel, с 27 октября по 1 ноября более 875 тыс. пользователей уже, вероятно, отказались от аккаунтов в Twitter, а ещё 500 тыс. были заблокированы самой платформой.
Посмотреть вложение image.png
27 октября Маск начал «правление» твитом «Птичка получила свободу», после чего многие пользователи начали грозить уходом с платформы под предлогом якобы отсутствия модерации или неправильного, по их мнению, подхода к ней. Хотя пользователи всегда грозятся уйти из соцсетей после любых изменений, похоже, на этот раз многие действительно выполняют свои обещания.

Bot Sentinel отслеживает деятельность более 3,1 млн аккаунтов, после экстраполируя данные на всю социальную сеть. С 27 октября по 1 ноября Bot Sentinel выяснила, что из наблюдаемых аккаунтов 11 535 были деактивированы пользователями самостоятельно, а ещё 6824 заблокированы администрацией Twitter за нарушение правил социальной сети. За неделю до этого соответствующие показатели были ниже на 208 %, то есть более чем в три раза.

С учётом полученных данных о наблюдаемой группе, исследователи пришли к выводу, что всего на платформе за указанный период могло быть деактивировано около 877 тыс. аккаунтов и ещё 497 тыс. заблокированы самой платформой. Это более чем вдвое превышает обычные показатели. Всего Twitter насчитывает порядка 237 млн «монетизируемых ежедневно активных пользователей».

Предполагается, что многие уходят с платформы в знак протеста, тогда как блокировки связаны с удалением ботов, а также тем, что после вступления Маска в должность главы компании некоторые начали проверять его на прочность. Люди стали публиковать совершенно неприемлемые с этической точки зрения материалы, чтобы выяснить границы дозволенного. В частности, согласно исследованию Network Contagion Research Institute, в течение 12 часов после объявления Маском о закрытии сделки число расистских твитов выросло на 500 %.

Всплеск подобной активности последовал практически сразу после того, как компания заморозила доступ к модерированию большинству сотрудников, ранее отвечавших за управление контентом. Так, по данным Bloomberg, только 15 человек в компании сейчас имеют доступ к инструментам, позволяющим удалять посты — обычно такой возможностью располагали сотни людей. Правда, платформа автоматизировала некоторые инструменты модерации, призванные работать рука об руку с живыми модераторами.

По мнению некоторых экспертов, речь идёт только о «первой главе» массового исхода с платформы. После того, как Twitter начнёт внедрять очередные изменения, ожидаются новые волны уходящих недовольных. Эксперты не исключают, если пользователи начнут удалять аккаунты в массовом порядке, это может стать серьёзной проблемой для социальной сети. У компании и без того немало забот — по последним данным, на неё уже подали в суд в связи с планируемым массовым увольнением сотрудников без должного уведомления.

 

[Administrator]

[Impact]Численность персонала Twitter сокращена на 50 %, штат модераторов — на 15 %[/Impact]

Компания Twitter, владеющая одноимённой социальной сетью, сократила персонал на 50 %, сообщил в пятницу в твите глава отдела безопасности и соблюдения принципов этики Йоэль Рот (Yoel Roth), добавив, что ключевые возможности модерации контента платформы остались в силе.
Посмотреть вложение image.png
Рот отметил, что группа Trust & Safety (доверия и безопасности), которая отвечает за предотвращение распространения дезинформации и вредоносного контента, пострадала в меньшей степени. В ней было уволено 15 % сотрудников. Йоэль Рот подчеркнул, что главным приоритетом отдела остаётся борьба со злостной дезинформацией.

В свою очередь, Илон Маск (Elon Musk) заявил, что политика социальной сети по поводу модерации контента останется неизменной. «Опять же, чтобы быть предельно ясным, твёрдая приверженность принципам модерации контента остаётся абсолютно неизменной», — написал он вскоре после твита Рота.

По словам Рота, на прошлой неделе компания ограничила из соображений безопасности доступ к внутренним инструментам для некоторых сотрудников, включая некоторых членов его команды. «Большинство из более чем 2000 модераторов контента, работающих над предварительной проверкой, не пострадали, и доступ будет полностью восстановлен в ближайшие дни», — пообещал Йоэль Рот.

Сотрудники Twitter не скрывают негативного отношения к происходящему. Комментируя столь значительные сокращения ресурсу The Verge, они выражают опасения, что компании будет сложно поддерживать критически важную инфраструктуру в краткосрочной перспективе.

Ранее стало известно, что на Twitter подали в суд в связи с тем, что сокращения персонала прошли с нарушением законодательства, согласно которому сотрудников должны были уведомить за 60 дней до увольнения.

Юристы Илона Маска учли этот момент. Согласно электронным письмам, отправленным уволенным сотрудникам, и внутреннему FAQ, с которыми ознакомился The Verge, подпавшие под сокращение будут продолжать получать выплаты и льготы в течение всего периода, требуемого федеральным законодательством США и законами штата на оформление увольнения, то есть в течение 60 дней.

Если же сотрудники Twitter из США подпишут документ «Освобождение от всех требований» и соглашение о расторжении контракта, то они получат в дополнение базовую заработную плату за один месяц в качестве выходного пособия.

 

[Administrator]

[Impact]Илон Маск обвинил активистов в существенном падении выручки Twitter от рекламы[/Impact]

Как известно, многие крупные рекламодатели приостановили сотрудничество с Twitter накануне завершения сделки по покупке этой социальной сети Илоном Маском (Elon Musk). Последний уже успел оценить ущерб от этих действий, заявив о существенном падении выручки Twitter и обвинив во всём активистов, оказывающих давление на рекламодателей. По словам миллиардера, компания сделала всё, чтобы развеять их опасения.
Посмотреть вложение image.png
Как поясняет CNBC, новоиспечённый владелец и глава Twitter не стал конкретизировать, сколько именно компания потеряла из-за приостановки рекламодателями сотрудничества с социальной сетью, но выразил недовольство итогами действий, направленных на удовлетворение требований активистов, которые агитировали рекламодателей отказаться от сотрудничества с Twitter. По словам миллиардера, под его руководством компания не изменила принципы модерации контента.

«В нашей работе совсем ничего не изменилось», — заявил Илон Маск на инвестиционной конференции Baron. По его словам, руководство Twitter сделало всё, чтобы удовлетворить запросы активистов, но при этом не получило никакой отдачи. Маск даже завершил своё выступление репликой об атаке на первую поправку (к Конституции США). В данном контексте подразумевается законодательный запрет Конгресса США на принятие законов, ограничивающих свободу слова и печати, или права народа мирно собираться.

По поводу недавних сокращений персонала Twitter Маск заявил, что у него не было другого выбора в условиях, когда компания теряла более $4 млн в день. Всем уволенным будет выплачено трёхмесячное жалование, что в полтора раза превышает требуемую законодательством величину. Как подчеркнули представители Twitter, сокращения коснулись не более чем 15 % персонала, задействованного в модерации контента.

 

[Administrator]

[Impact]Twitter запустил подписку Blue за $8 в месяц — она позволяет верифицировать учётную запись[/Impact]

В минувшую субботу пользователи App Store в ряде стран получили возможность убедиться, что грядущие обновления Twitter предложат им за $8 в месяц верифицировать учётную запись и получить ряд других привилегий. Первыми доступ к новым функциям получат клиенты в США, Канаде, Австралии, Великобритании и Новой Зеландии. Официально же сервис в новом виде пока не запущен, но счёт фактически идёт на дни.
Посмотреть вложение image.png
Представители Twitter подтвердили, как сообщает CNBC, что новшества будут видны «небольшой группе пользователей с ранним доступом», поскольку команда разработчиков тестирует и внедряет обновления в масштабе реального времени. Как поясняется в аннотации к обновлению Twitter для пользователей устройств Apple, подписчики сервиса Twitter Blue в ближайшее время смогут получить заветную «синюю галочку» рядом со своими именами, как «уже известные знаменитости, компании и политики». Она будет означать, что учётная запись действительно принадлежит человеку или организации, которые упоминаются в подписи.

Подтверждаются и другие преимущества, которые приготовлены для подписчиков Twitter Blue. Они будут видеть в два раза меньше рекламы, а также смогут публиковать более длинные текстовые сообщения или более продолжительные видеоролики. Их комментарии также будут располагаться выше в поисковой выдаче. Сам Илон Маск (Elon Musk) со страниц принадлежащей ему социальной сети пояснил, что вслед за США, Канадой, Австралией, Великобританией и Новой Зеландией подписка Twitter Blue начнёт внедряться и в других странах. В Индии, например, руководство компании надеется внедрить её менее чем через месяц. Подтверждать учётную запись в Twitter намереваются с использованием данных платёжных систем на платформах Apple и Android, Маск назвал такой подход достаточно надёжным.

Миллиардер также пояснил, что решение проблем с поиском в Twitter остаётся для компании в числе приоритетных задач. Монетизация контента для его создателей также входит в планы нового руководства Twitter. Если YouTube отдаёт авторам до 55 % доходов от рекламы, то Илон Маск убеждён, что Twitter под его руководством будет способен предложить больше. Монетизации будут подвержены все формы контента, как заверил Илон Маск.

 

[Administrator]

[Impact]Илон Маск запретил фейковые аккаунты в Twitter — их будут блокировать без предупреждения[/Impact]

Принадлежащая Илону Маску (Elon Musk) социальная сеть Twitter ввела строгие меры против пользователей, выдающих себя за других людей. «Любой пользователь Twitter, участвующий в попытках выдать себя за другого без чётко обозначенной "пародийной" цели будет заблокирован навсегда», — сообщил Маск.

По словам владельца сети, если ранее до блокировки пользователи получали предупреждения, то с широким распространением возможности верификации предупреждений больше не будет. Конечно, такие сообщения со стороны главы площадки, ещё пару дней назад объявившего, что «комедия в Twitter теперь легальна», кажутся чересчур жёсткими. Недавно Маск объявлял о переходе в Twitter «власти к народу» и возможности получить значок верификации аккаунта за $8 в месяц.

Существующие правила Twitter уже имеет секцию, касающиеся «пародий» и прочих вопросов подобного рода, но теперь волей Маска правила сделались намного жёстче. Если раньше за попытку выдать себя за знаменитость пользователя могли предупредить, заставить изменить данные профиля и блокировать только после повторного нарушения, то теперь, по словам Маска, это будет происходить без предупреждений и «без исключений». При этом он подчеркнул, что любое изменение имени в профиле аккаунта Twitter Blue приведёт к временному лишению значка верификации.

Несмотря на предыдущие заявления Маска о том, что он не намерен принимать важных решений о модерации контента без голосований специального совета, новый владелец, судя по всему, ввёл новое правило собственной властью, причём в самих правилах Twitter никакие изменения пока не отражены.

Также Маск заявил в воскресенье, что основной миссией медиаплатформы будет предоставление наиболее точной информации о мире. О том, что именно считать «точной информацией», у пользователей имеются самые разные мнения. Более того, по данным Bloomberg, непродуманная кадровая политика в последние дни привела к тому, что теперь Twitter пытается связаться с недавно уволенными сотрудниками, уговаривая их вернуться на работу.

 

[Administrator]

[Impact]Илон Маск уволил почти всех сотрудников Twitter в Индии[/Impact]

Сейчас уже можно утверждать, что план по сокращению штата сотрудников Twitter был реализован не так гладко, как рассчитывало новое руководство компании — хотя бы по той причине, что некоторых сотрудников пришлось уговаривать вернуться. В Индии, где команда Twitter насчитывала около 300 человек, после сокращений смогли сохранить работу чуть более десяти сотрудников, если верить противоречивым данным.

Первыми о соответствующих событиях предсказуемо начали сообщать индийские СМИ ещё в минувшую пятницу, поскольку многие сотрудники Twitter в Индии не смогли войти в корпоративные информационные системы или попасть в один из трёх местных офисов. Сообщалось, что представительство компании в Бангалоре оказалось закрыто полностью, и на месте в пятницу присутствовала только охрана.

По данным OpIndia, из 300 работавших на Twitter в Индии специалистов сохранить свои места смогли только 50 человек. Сокращения затронули почти все функциональные подразделения компании в этой стране, а отвечавшие за коммуникации специалисты были уволены в полном составе. Не обошлось без кадровых потерь и среди специалистов инженерного профиля. Сильно в этом отношении пострадали маркетологи. Многие сокращённые сотрудники даже не успели получить уведомления, для них это стало совершенным сюрпризом.

Агентство Bloomberg утверждает, что из более чем 200 сотрудников Twitter в Индии свои места в компании сохранили чуть более десяти человек. Фактически, 90 % местного персонала были уволены, а около 70 % сокращений пришлось на команды, связанные с разработкой программных продуктов и инженерной деятельностью.

Загадкой пока остаётся, как силами столь сильно сокращённого коллектива Twitter сможет осуществлять локальную модерацию социальной сети, ибо в Индии данная платформа довольно активно используется для политических дебатов. У одного только премьер-министра Нарендры Моди (Narendra Modi) насчитывается более 84 млн подписчиков. Помимо представительства в Бангалоре, у Twitter есть по одному офису в Нью-Дели и Мумбаи.

 

[Administrator]

[Impact]При Илоне Маске ежедневная аудитория Twitter растёт рекордными темпами[/Impact]

На этой неделе недавно купивший Twitter Илон Маск (Elon Musk) заявил, что популярность этой социальной сети достигла рекордных высот, попутно выразив надежду, что «серверы от этого не расплавятся». За первую неделю его пребывания во главе Twitter, как свидетельствуют подготовленные для рекламодателей материалы, ежедневная пользовательская аудитория платформы увеличивалась в среднем на 20 % в годовом выражении.
Посмотреть вложение image.png
В США, крупнейшем для Twitter рынке, как отмечает The Verge, темпы роста ежедневной пользовательской аудитории оказались ещё выше. С конца второго квартала количество ежедневных пользователей, подлежащих монетизации, выросло на 15 млн человек и превысило отметку в 250 млн. Во втором квартале Twitter насчитывала 237,8 млн активных ежедневных пользователей, а темпы роста аудитории в годовом выражении не превышали 16,6 %.

При этом на прошлой неделе Маск отметил, что социальная сеть столкнулась с массовым оттоком рекламной выручки. Как гласит упоминаемый документ для рекламодателей Twitter, выражения ненависти на страницах социальной сети сейчас не превышают исторической нормы, оставаясь в пределах от 0,25 до 0,45 % твитов, ежедневное количество которых измеряется сотнями миллионов штук.

Одновременно представители Twitter заверяют рекламодателей, что политика социальной сети в сфере модерации контента не изменится до тех пор, пока не будет создан специальный комитет, который будет её формировать и контролировать. Введение подписки Twitter Blue, которая станет обязательным условием верификации новых учётных записей, не затронет тех пользователей, которые уже обладают подтверждёнными учётными записями. Для крупных корпоративных пользователей будет введено дополнительное обозначение «Official», которое будет соседствовать с именем их учётной записи в Twitter.

 

[Administrator]

[Impact]После реформ Илона Маска Twitter предложит три типа учётных записей — официальные, с купленной синей галочкой и обычные[/Impact]

Отвечающая за пилотные продукты Twitter Эстер Кроуфорд (Esther Crawford) на этой неделе пояснила, что новая система верификации социальной сети поделит учётные записи на три типа. Одни получат ярлык Official (официальная), вторые за счёт платной подписки Twitter Blue получат голубую галочку, а третьи останутся неподтверждёнными. При этом подписчикам Twitter Blue не потребуется предъявлять документы для получения заветной галочки.

Ранее бесплатная процедура верификации пользователей подразумевала предоставление ими каких-то персональных данных вроде копии водительского удостоверения или информации о месте работы, не говоря уже о банальном номере мобильного телефона. Как пояснила представительница компании, подписчики сервиса Twitter Blue для получения синей галочки рядом с именем учётной записи в этой социальной сети подобным образом подтверждать свою личность не будут. Ранее сообщалось, что компания будет их идентифицировать по платёжным реквизитам, поскольку за подписку Twitter Blue придётся платить $8 ежемесячно.

Ярлык Official (англ. официальный) некоторые из уже подтверждённых учётных записей Twitter получат без доплаты и необходимости оформлять подписку, но такая возможность будет предоставлена преимущественно правительственным организациям, чиновникам, политическим деятелям и средствам массовой информации, а также прочим публичным лицам. Купить право на использование ярлыка Official будет невозможно, но именно он будет подтверждать личность владельца учётной записи. По неофициальным данным, подобная опция была придумана именно ради идентификации чиновников по всему миру, которые не стали бы платить на регулярной основе за подтверждение своей личности в Twitter, но при этом рассчитывали сохранить свой публичный статус на страницах социальной сети.

Естественно, все прочие учётные записи Twitter останутся неподтверждёнными, но пока рано говорить о перспективе введения платного доступа к социальной сети для всех её пользователей, которая накануне обсуждалась на уровне слухов. По словам Кроуфорд, Twitter продолжит экспериментировать со способами разграничения типов учётных записей.

 

[Administrator]

[Impact]В Twitter начали появляться серые галочки в дополнение к синим[/Impact]

На этой неделе Эстер Кроуфорд (Esther Crawford), которая отвечает за реализацию пилотных проектов Twitter, сообщила, что новая система верификации соцсети поделит учётные записи на три типа. Обладатели платной подписки Twitter Blue будут отмечены синей галочкой, официальные страницы получат отдельную отметку, а остальные аккаунты останутся неподтверждёнными. И официальные аккаунты начали обзаводиться новыми отличительными знаками.

Серая галочка Official (англ. официальная) стала появляться на Twitter-страницах некоторых знаменитостей, а также на официальных страницах СМИ, включая Reuters, The New York Times и Rolling Stone. Аккаунты некоторых политиков и общественных деятелей также были отмечены новым знаком отличия. В аккаунте американского миллиардера Илона Маска (Elon Musk), который является новым владельцем Twitter, аналогичная отметка тоже уже присутствует.

Когда Маск некоторое время назад объявил, что синяя галочка верификации аккаунта станет платной, появились опасения по поводу того, что такой подход может привести к росту количества случаев мошенничества с фейковыми учётными записями. Позднее было объявлено, что проверенные аккаунты получат отдельную метку Official, однако на данный момент далеко не все аккаунты, обладавшие прежде синей галочкой, получили новую серую отметку.

 

[Administrator]

[Impact]Илон Маск отменил удалённую работу в Twitter, но будут исключения[/Impact]

Новый владелец Twitter Илон Маск (Elon Musk) впервые обратился письменно к сотрудникам социальной сети. Вечером в среду он разослал сообщение о «грядущих трудных временах» и запретил работать удалённо за исключением тех случаев, когда на то получено личное разрешение главы компании.

Маск заявил, что не стоит недооценивать существующие экономические реалии и то, как они влияют на зависящий от рекламы бизнес компании вроде Twitter. Как сообщает Bloomberg со ссылкой на текст письма, новые правила вступают в действие немедленно и предписывают сотрудникам находиться на рабочих местах не менее 40 часов в неделю.

Twitter находится под властью Маска менее двух недель, а миллиардер уже успел уволить около половины сотрудников и большинство руководителей соцсети, а в Индии сократил почти весь персонал. Новый руководитель поднял цену подписки Twitter Blue до $8 и привязал к платным аккаунтам маркировку верификации пользователей. В письме Маск заявил о том, что доход от подписок должен составить в будущем половину общего дохода Twitter.

До того, как социальную сеть приобрёл Маск, сотрудникам разрешалось на постоянной основе работать буквально откуда угодно — многие перешли на такой режим в период пандемии. Ранее Маск уже заявлял, что он против удалённой работы и исключения будут делаться на индивидуальной основе — именно к этому социальная сеть пришла теперь.

Кроме того, бизнесмен отменил т.н. «дни отдыха» для сотрудников Twitter — такие дополнительные выходные выделялись им ежемесячно с периода пандемии. Это ещё раз проиллюстрировало негативное отношение миллиардера к царившей в Twitter корпоративной культуре.

«Дорога впереди трудная и потребует интенсивной работы, чтобы преуспеть», — сообщил Маск в письме к сотрудникам. В отдельном письме он добавил, что абсолютным, высшим приоритетом будет поиск и блокировка верифицированных аккаунтов ботов, троллей и спамеров.

 

[Administrator]

[Impact]Twitter запустила бесплатные серые галочки для официальных аккаунтов, снова[/Impact]

Серая галочка, символизирующая официально подтверждённый статус учётной записи в Twitter, первоначально продержалась на странице социальной сети буквально несколько часов, но сейчас руководство компании вернуло её популярным аккаунтам. На такие непоследовательные шаги администрация Twitter была вынуждена пойти из-за роста активности пользователей, выдававших себя за официальных представителей популярных брендов с помощью платных синих галочек.

Пострадать от активности «самозванцев» пришлось компании Nintendo, на ложной странице которой появилось изображение персонажа Super Mario, демонстрирующего непристойный жест, а фармацевтической компании Eli Lilly пришлось опровергать распространявшиеся от её имени сообщения о бесплатном предоставлении инсулина. Наконец, атаке «пародистов» была подвергнута и компания Tesla, которые от её лица распространяли информацию, наносящую урон репутации электромобилей данной марки.

Сотрудники Twitter были вынуждены заявить, что для борьбы с подобными фейками компания приняла решение вернуть в описание статуса популярных учётных записей тег Official. Илон Маск (Elon Musk) прямо заявил, что отныне «пародийные» учётные записи должны содержать слово «parody» не только в описании учётной записи, но и в самом её имени. В противном случае они будут блокироваться навсегда.

Непосредственно поддельная учётная запись Tesla примерно за восемь часов своего существования смогла распространить ироничную информацию относительно безопасности электромобилей, стоимости акций компании и сопутствующего бизнеса по выпуску солнечных панелей для крыш. В письменном обращении к персоналу Twitter Илон Маск сообщил о необходимости в течение ближайших дней выявить и заблокировать все прошедшие верификацию учётные записи, которые занимаются распространением недостоверной информации, навязчивой рекламы или разжиганием ненависти.

По неофициальным данным, сильно поредевшая команда Twitter с подобным наплывом спама просто не смогла справиться, и сейчас её усилия направлены на выявление самых возмутительных случаев злоупотребления чужими именами и торговыми марками при распространении недостоверной информации через Twitter. Злоумышленники пытались распространять ложную информацию и от имени известных политиков вроде бывшего президента США Джорджа Буша (George Bush) и бывшего премьер-министра Великобритании Тони Блэра (Tony Blair). Их учётные записи с символом пройденной верификации были впоследствии заблокированы и удалены. По замыслу Илона Маска, владельцам подлинных учётных записей в ближайшие месяцы предстоит пройти процедуру повторной верификации на новых условиях, чтобы исключить появление подобного рода «самозванцев».

 

[Administrator]

[Impact]Из Twitter пропала платная подписка Blue — у некоторых пользователей исчезли купленные синие галочки[/Impact]

Платная подписка Twitter Blue, которая за последние дни успела стать предметом для шуток и мемов, а также раздольем для мошенников, стала недоступна в приложении под iOS (в Android-версии её и не было). А у некоторых заплативших за неё пользователей пропала синяя галочка.

В настоящее время непонятно, что послужило причиной очередных резких перемен: очередной манёвр нового руководства Twitter или технические проблемы, которые были неизбежны после увольнения половины персонала. Ранее подписка на Twitter Blue была доступна на боковой панели в приложении для iOS, однако сейчас пользователи обнаружили, что соответствующий пункт меню исчез.

У некоторых он, правда, сохранился, но при попытке перехода по нему выводится сообщение: «Спасибо за Ваш интерес! В будущем Twitter Blue станет доступной и в Вашей стране. Пожалуйста, возвращайтесь позже». Исследователь приложений Джейн Маньчунь Вон (Jane Manchun Wong) сообщила, что возможность оформить подписку исчезла даже из API.

Ранее сегодня на платформу Twitter вернулась серая галочка, которая стала свидетельством бесплатной верификации аккаунта после того, как синюю галочку выставили на продажу вместе с подпиской Twitter Blue.

 

[Administrator]

[Impact]Илон Маск поблагодарил сотрудников Twitter за сверхурочную работу[/Impact]

Новый генеральный директор Twitter Илон Маск (Elon Musk) разослал сотрудникам компании электронное письмо, в котором поблагодарил их за сверхурочную работу с момента его вступления в должность 28 октября. Он также пригласил сотрудников главного офиса Twitter в Сан-Франциско к себе в гости для обсуждения вопросов, связанных с дальнейшим развитием соцсети.

Ранее на этой неделе Twitter приостановила продажу подписки Twitter Blue стоимостью $7,99 в месяц для решения проблемы с поддельными аккаунтами, создатели которых выдают себя за известных людей и бренды путём покупки «синей галочки», подтверждающей верификацию пользователя. Когда именно эта функция будет снова доступна, пока неизвестно.

Источник в компании отметил, что раньше изменения на платформе Twitter вносились более медленно и осторожно, поскольку платформа вынуждена учитывать разные факторы, такие как реакция пользователей, безопасность и влияние на доход. Новый, более экспериментальный подход, который использует Маск, обеспокоил не только сотрудников Twitter, но также рекламодателей и даже Федеральную торговую комиссию США.

Сотрудники Twitter также заявили, что им хотелось бы получить больше ясности по ряду вопросов, в том числе связанных с возможностью удалённой работы. На прошлой неделе Маск изменил трудовой распорядок в компании, отменив правило «работа из дома навсегда». Письмо Маска сотрудникам также не даёт полной ясности в этом вопросе. Глава Twitter пишет, что «удалённая работа — это нормально, если вы по разумным причинам не можете добраться до офиса и работаете на исключительном уровне». При этом он подчеркнул, что твёрдо верит в корпоративный дух и эффективность работы из офиса.