Новости «Интертелеком»

[artim]

Hовости «Интертелеком»


Что больше всего интересует абонентов «Интертелеком»
ТОП наиболее популярных запросов в контакт-центр в декабре.

Основная нагрузка на call-центр, как правило, приходится на предпраздничный период, и декабрь 2015 года не стал исключением. Всплеск пользовательской активности наблюдался уже в первые два дня месяца: количество поступивших звонков на 9% превысило ноябрьские показатели за тот же период. В целом же абоненты в декабре были на 14% активнее по сравнению с предыдущим месяцем, совершив более 180 000 звонков в контакт-центр «Интертелеком».

Операторы call-центра «Интертелеком» эффективно консультировали абонентов по актуальным техническим вопросам: условиям текущих акций, использованию услуг и сервисов, техническому обслуживанию, работе сети и т.д. Значительная доля интереса пользователей также сконцентрировалась на 3G устройствах, тарифах и особенностях подключения к сети оператора.

Современные гаджеты с каждым годом становятся все более популярным подарком для любителей технических новинок. В канун 2016 года оптимальным выбором для многих стали устройства с доступом к мобильному 3G интернету на самой широкой территории покрытия в Украине — в частности, коробочное решение с мобильным Wi-Fi роутером Huawei 5220 (Rev.A) всего за 699 грн. Вопросами оборудования и коробочных решений в декабре интересовалось 16% пользователей.

 

[Administrator]

[shadow=blue]«Интертелеком» замерил лояльность абонентов[/shadow]
Показатель NPS превысил известные данные большинства ведущих операторов Европы и США.
Национальный 3G оператор «Интертелеком» в декабре 2015 года провел среди своих абонентов исследование уровня NPS — индекса потребительской лояльности (Net Promoter Score), который вычисляется из разницы долей сторонников и критиков услуг и сервисов компании. Независимое агентство Ukrainian Marketing Group опросило 2 000 пользователей голосовых и 3G сервисов оператора с целью выяснить уровень удовлетворенности данными сервисами и качеством предоставления услуг в целом.

Результаты исследования показали, что индекс NPS «Интертелеком» на сегодняшний день составляет 39,1%. Более трети пользователей высоко оценивают услуги оператора и готовы рекомендовать его друзьям, близким и знакомым.

Стоит отметить, что такой показатель является одним из самых высоких в мировом масштабе. По данным ресурса NPS Benchmarks, ведущие телекоммуникационные компании Европы (Tesco Mobile, Virgin Mobile) и США (T-Mobile, Verizon, AT&T) показывают меньшие уровни лояльности абонентов: 38% у Tesco Mobile, 35% у T-Mobile, 22% у Verizon, 11% у AT&T и всего 7% в Virgin Mobile Ричарда Брэнсона.


Наиболее высокие показатели удовлетворенности 3G услугами «Интертелеком» были зафиксированы в южных и восточных областях Украины, а голосовой связью больше всего довольны жители юга и центральных областей страны.

Исследование также показало, что значительная часть абонентов пользуются услугами мобильного 3G интернета за пределами областных центров: об этом заявила почти половина участников опроса по всей Украине (49,7%). В областных центрах используют интернет более 18% опрошенных, а 31,8% активно пользуются 3G услугами в путешествиях.

«Интертелеком» — оператор связи с самой широкой на данный момент территорией покрытия 3G сети в стране, что позволяет активно использовать услуги мобильного 3G интернета в любом уголке Украины. А системные улучшения и модификации сети обеспечивают постоянное совершенствование качества связи и скорости передачи данных. Напомним, в начале месяца оператор представил отчет о модернизации сети и отметил, что по результатам модернизаций 2015 года скорость 3G интернета увеличилась на 27%.

Борис Акулов, генеральный директор компании «Интертелеком»: «Мы благодарим абонентов за доверие и высокую оценку качества наших услуг. Данный показатель для нас был ожидаемым — оправдывает себя выбранный вектор развития, направленный на совершенствование 3G сети, увеличение стабильной средней скорости передачи данных и формирование привлекательных для потребителей тарифов. Сейчас он остается для компании приоритетным».

 

[artim]

[dropshadow=blue]Hовости «Интертелеком»[/dropshadow]


Дополнительные услуги теперь продлеваются автоматически
Забудьте о беспокойстве за продление бандлов!

Пользуйтесь любимыми бандлами с 3G интернетом или голосовыми услугами с максимальным комфортом!

С февраля 2016 года услуги «3G на месяц», «Весь мир с Интертелеком», «Весь мир с Интертелеком - Россия», «100 минут на мобильные сети» и «200 минут на мобильные сети» после активации будут продлеваться на следующий месяц автоматически.

Абонентская плата за автопродление равна: 20 грн в месяц для «3G на месяц», 5 грн для услуг «Весь мир с Интертелеком» и «Весь мир с Интертелеком - Россия», а также 25 грн в месяц для «100 минут на мобильные сети» и 45 грн в месяц для «200 минут на мобильные сети». Стоимость подключения любой из перечисленных услуг - 0 грн.

Заказать активацию дополнительных услуг можно в центре обслуживания абонентов «Интертелеком», личном кабинете (АССА), контакт-центре или у дилеров оператора.

Дополнительные услуги от «Интертелеком» - теперь на наиболее комфортных условиях.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Lenovo A330E за полцены![/shadow]

Приобретайте двухстандартный смартфон и получайте 1199 грн в подарок.
Два стандарта в одном устройстве на максимально выгодных условиях! Выбирайте двухстандартный смартфон Lenovo A330E от «Интертелеком» и получайте половину стоимости устройства, 1199 грн, на свой абонентский счет.

С двухстандартным смартфоном Lenovo A330E вы получите возможность одновременно использовать GSM и CDMA связь. Сохраняйте свой GSM-номер и контакты, дополняя их подходящим предложением от «Интертелеком». Свободно пользуйтесь безлимитным 3G интернетом на территории всей Украины с одним из тарифных планов 3G-линейки и звоните без ограничений на местные городские номера и номера других абонентов «Интертелеком» с одним из голосовых предложений. И, конечно, получайте год 3G в подарок при подключении к любому тарифному плану интернет-услуг или городской связи до 31 мая 2016 года!

Бонусные денежные средства вы сможете использовать для внесения абонентской платы со второго месяца обслуживания, а также оплаты любых услуг связи: дополнительных пакетов 3G интернета, минут для общения с абонентами других операторов, развлекательных и служебных мобильных сервисов и т.д. Бонусные 1199 грн доступны для использования в течение 90 дней с момента подключения.

Приобрести Lenovo A330E можно в Центрах обслуживания абонентов и дилерских магазинах «Интертелеком», а также на сайте оператора. Акция действует до 30 апреля 2016 года.

 

[Administrator]

[shadow=blue]«Интертелеком» продлевает сезон праздничных предложений.[/shadow]

10 ГБ 3G интернета за 15 грн


Еще больше 3G трафика на самых выгодных условиях! 10 ГБ за 15 грн или 3 ГБ за 7 грн: выбирайте свой подарочный пакет трафика и используйте все возможности высокоскоростного 3G интернета от «Интертелеком».

Множество абонентов уже получили свои подарки. Только в течение марта в рамках акционного предложения «3 ГБ 3G» было начислено порядка 22 000 000 МБ трафика, а в рамках услуги «10 ГБ 3G» — более 120 000 000 МБ!

Дополнительный высокоскоростной 3G трафик, доступный на территории всех областей Украины — это отличная возможность получить максимум от мобильного интернета. Общайтесь, пользуйтесь онлайн-приложениями, скачивайте любимую музыку и фильмы, обменивайтесь фото и делитесь новостями в социальных сетях: открывайте для себя мир яркого онлайн-контента во всем его многообразии с подарочным трафиком от «Интертелеком»!

Заказать акционные услуги можно в системе самообслуживания (АССА) или в центрах обслуживания абонентов «Интертелеком» до 31 мая 2016 года.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Мобильный телефон ZTE S183 всего за 199 грн[/shadow]

Подключить прямой городской номер от Интертелеком теперь еще выгоднее.

Супер скидка на мобильный телефон ZTE S183 во всех центрах обслуживания абонентов Интертелеком: до 31 июля действует специальная цена на устройство — всего 199 грн.

Мобильный телефон ZTE S183 с классическим кнопочным корпусом отличается компактностью и удобством, что делает его оптимальным вариантом для активного ежедневного использования. Модель подойдет ценителям неприхотливых и функциональных гаджетов, а также всем, кому важна автономность: Li-Ion аккумулятор на 1000 мАч обеспечивает ZTE S183 около 8 часов работы в режиме разговора и более двух недель без подзарядки — в режиме ожидания.
Подключайтесь к тарифным планам Интертелеком и звоните без ограничений внутри сети и на местные городские номера, а также пользуйтесь объемными пакетами минут для общения с абонентами других мобильных операторов страны. При подключении до 30 июня — подарок: до 1050 минут на разговоры с абонентами всех операторов Украины!
Подробности об акции, а также наличие мобильных телефонов ZTE S183 спрашивайте в центрах обслуживания абонентов Интертелеком по всей Украине.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Интертелеком анонсировал линейку сертифицированных двухстандартных смартфонов Xiaomi для украинского рынка[/shadow]

Оператор предлагает добавить 3G интернет к любому GSM-номеру.


Интертелеком анонсирует линейку сертифицированных двухстандартных устройств Xiaomi для украинского рынка. Всего в розничной продаже представлены шесть моделей смартфонов Xiaomi, работающих единовременно в стандартах CDMA и GSM.

Смартфоны с двумя SIM-картами давно перешли в разряд повсеместно используемых гаджетов, в то время как интерес к двухстандартным смартфонам среди украинских пользователей только начинает расти. В других странах, например, США или Китае, где CDMA-связь распространена так же широко, как и GSM, наблюдается иная картина: двухстандартные устройства пользуются стабильно высоким интересом со стороны потребителей. Ведь в отличие от обычных двухсимочных аппаратов, двухстандартные гаджеты одновременно работают в разных стандартах связи: CDMA и GSM.

Украинским пользователям это позволяет по-новому взглянуть на услуги мобильной связи и 3G интернета. Дополнив привычный мобильный номер GSM-оператора возможностями 3G и голосовой связи CDMA-стандарта от оператора Интертелеком, можно использовать услуги связи с гораздо большим комфортом и выгодой, ведь тарифная линейка Интертелеком предлагает одни из наиболее привлекательных условий для звонков и 3G интернета на рынке. Кроме того, значительно расширяется география пользования 3G интернетом, ведь 3G от Интертелеком на сегодняшний день доступен на самой широкой территории покрытия в Украине — более чем в 14000 населенных пунктах, охватывая более 85,8% населения.

Подключение к сети Интертелеком с новыми смартфонами остается максимально простым. Пользователю предлагается устройство в комплекте со стартовым пакетом: установив R-UIM карту в смартфон, можно сразу же начинать пользоваться услугами связи.

На данный момент на рынке представлено шесть моделей сертифицированных двухстандартных CDMA+GSM смартфонов Xiaomi. Xiaomi Redmi 3 и Xiaomi Redmi Note 3 Pro уже доступны в продаже на официальном сайте Интертелеком и в центрах обслуживания абонентов оператора, а до конца месяца этот список пополнит модель Xiaomi Mi4c. Некоторые модели также доступны в магазинах национальных торговых сетей, а ознакомиться со всей линейкой сертифицированных двухстандартных смартфонов Xiaomi можно на сайте интернет-магазина www.xiaomi.ua.

«Возможность приобретать сертифицированные двухстандартные смартфоны — то, чего украинские пользователи ожидали уже давно. С помощью двухстандартных смартфонов можно оставаться с номером своего оператора, при этом пользуясь 3G от Интертелеком. Таким образом, абоненты не испытывают никаких ограничений, сочетая все преимущества услуг связи в одном устройстве», — отметил генеральный директор компании Интертелеком Борис Акулов.

Xiaomi Redmi 3 оснащается 8-ядерным процессором Quallcom Snapdragon 616, операционная система — Android 5.1 Lollipop. Диагональ экрана гаджета составляет 5 дюймов; разрешение основной камеры — 13 МП, фронтальной — 5 МП. Аккумулятор на 4100 мАч позволяет смартфону работать порядка трех суток при средней нагрузке. Кроме того, корпус устройства выполнен из металла, что обеспечивает гаджету высокую прочность и износостойкость.

Xiaomi Redmi Note 3 Pro работает на 8-ядерном процессоре Qualcomm Snapdragon 615. Операционная система — Android Android 5.1.1 Lollipop. 5,5-дюймовый экран устройства отличается высокой четкостью изображения и качественной цветопередачей. Оптика, как и у других данной линейки, представлена 13 МП основной и 5 МП фронтальной камерами. Аккумулятор емкостью 4100 мАч способен поддерживать устройству до 14 часов активной работы без подзарядки и до 48 часов в режиме ожидания.

Xiaomi Mi4c работает на 6-ядерном процессоре Qualcomm Snapdragon. Операционная система — Android 5.1.1 Lollipop. Как и модель Redmi 3, Mi4c обладает 5-дюймовым дисплеем, а также 13 МП основной и 5 МП фронтальной камерами. Емкость аккумулятора устройства составляет 3080 мАч, которых хватает на сутки в режиме активной эксплуатации.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Интертелеком приглашает протестировать более 20 моделей двухстандартных смартфонов[/shadow]

От флагманов до бюджетников: для тестирования доступны смартфоны ведущих мировых производителей.

Дополнить номер GSM-оператора высокоскоростным 3G интернетом и голосовой связью от Интертелеком — проще простого с рядом новых сертифицированных двухстандартных смартфонов, доступных в центрах обслуживания абонентов, на официальном сайте и в магазинах популярных торговых сетей. А поскольку лучший способ оценить что-либо — попробовать самому, Интертелеком приглашает всех на тестирование двухстандартных смартфонов в центры обслуживания абонентов по всей Украине.

Покупайте сертифицированные смартфоны Xiaomi, а также тестируйте более 20 моделей CDMA+GSM гаджетов от ведущих мировых производителей. В ассортименте центров обслуживания представлены устройства всех классов — от бюджетного до премиум. Протестировать можно любой, выбрав именно тот вариант, который удовлетворит всем требованиям к идеальному двухстандартному смартфону. Тестирование любой из моделей CDMA+GSM гаджетов — абсолютно бесплатно. Консультанты центров обслуживания абонентов предоставят желаемый гаджет для тестирования, а также ответят на любые вопросы касательно двухстандартных устройств.

Основным преимуществом двухстандартного гаджета перед обычным смартфоном на две SIM-карты является возможность одновременной работы в сетях разных стандартов связи: CDMA и GSM. Это позволяет гораздо шире взглянуть на возможности мобильной связи, дополнив мобильный номер GSM-оператора 3G интернетом от Интертелеком на самой широкой территории покрытия в Украине. Кроме того, тарифные планы от Интертелеком предлагают наиболее объемные пакеты высокоскоростных 3G мегабайт, а также качественную и надежную голосовую связь на самых выгодных условиях.

Оценить все преимущества двухстандартного смартфона поможет специальный тарифный план «Лучший смартфон»: безлимитные звонки внутри сети, 50 минут для звонков на все сети по Украине и 3000 МБ высокоскоростного 3G интернета всего за 25 грн/месяц. А при подключении до конца лета каждый абонент получает подарки: 100 дней 3G безлимита, 300 минут для звонков на все направления по Украине и 4 месяца без абонплаты.

Полный перечень доступных для тестирования смартфонов можно посмотреть в разделе Устройства — Смартфоны на официальном сайте Интертелеком.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Выбирайте безлимитное общение всего за 50 грн/месяц[/shadow]

100 дней 3G лета в подарок при подключении к «Супер смартфон 50».
Если вы — активный пользователь голосовой связи и 3G интернета, выбирайте предложение, максимально отвечающее вашим требованиям к мобильной связи.

«Супер смартфон 50» с абонплатой 50 грн/месяц — именно такой тариф, оптимально сбалансированный для использования мобильных приложений, онлайн-сервисов и голосовой связи.

В рамках предложения «Супер смартфон 50» вы получаете безлимит для звонков на номера других абонентов Интертелеком и местные городские номера и 200 минут для общения с абонентами других операторов Украины (плюс еще 200 минут ежемесячно в течение первых трех месяцев после подключения). А 2000 МБ высокоскоростного 3G интернета в месяц с безлимитом на скорости до 128 Кбит/с после использования высокоскоростных мегабайт позволит активно общаться в социальных сетях и мессенджерах, «гуглить» интересные факты или маршруты в онлайн-картах, пользоваться мобильными приложениями и получать доступ к разнообразному онлайн-контенту на всей территории покрытия 3G сети Интертелеком: более чем в 14000 населенных пунктов по всей Украине.

А при подключении до 31 августа 2016 года получайте 100 дней 3G безлимита в подарок — высокоскоростной 3G не только на период отпусков, но и на все лето!

Подключайте тарифный план «Супер смартфон 50» и другие предложения для смартфонов, планшетов и даже ПК в центрах обслуживания абонентов и дилерских магазинах «Интертелеком» по всей Украине.

 

[artim]

[shadow=blue]3G гаджеты в кредит от Интертелеком. Приобретайте выгодно![/shadow]
Кредитование доступно в ЦОА Киева, Харькова, Одессы, Днепра и Львова

Давно собираетесь приобрести 3G оборудование, но ждали самого выгодного предложения? Интертелеком предлагает воспользоваться новой возможностью — покупкой устройств в кредит. Самые привлекательные условия отсроченных платежей, до 10 месяцев без процентов на популярные 3G устройства, гибкие сроки от 3 до 36 месяцев, а также и широкий выбор современного оборудования.

Приобрести в кредит можно любой не акционный гаджет или аксессуар из числа представленных в ЦОА Интертелеком. По завершении оформления вы можете полноценно использовать новое 3G устройство — быстро, удобно и без нагрузки на бюджет.

Для оформления кредита необходимы только оригиналы документов — паспорта и ИНН. Оформить кредит на оборудование, можно в таких ЦОА:

Киев: пр-т Оболонский, 22В; ул. Сагайдачного, 41; пр-т Мира, 3; ул. Бассейная, 17; пр-т Победы, 104
Одесса: ул. М. Арнаутская, 100; ул. М. Арнаутская, 70; ул. Ришельевская, 44/46
Днепр: пр-т Д. Яворницкого, 55
Харьков: пл. Павловская, 8; ул. Пушкинская, 40
Львов: пр-т Свободы, 19/21
Оплата первого взноса производится в кассу ЦОА. В дальнейшем вы можете с легкостью оплачивать кредит в кассах и на сайтах партнеров Интертелеком — банков «ПУМБ» и «Альфабанк», в отделениях УКРПОЧТЫ, терминалах самообслуживания, а также в банках «Ощадбанк», «Банк Кипра», «Марфин Банк», «Укргазбанк».

 

[Administrator]

[shadow=blue]Открывайте для себя мир безграничного 3G вместе с Интертелеком![/shadow]


Подарки и скидки в честь дня рождения центра обслуживания абонентов в Ровно
Скидки до 85% на оборудование и год безлимитного 3G в подарок.

Приходите в гости в наш салон связи в Ровно и приобретайте оборудование по специальным ценам, участвуйте в наших акциях и получайте год безлимитного 3G в подарок.

26 — 28 сентября будут действовать следующие цены на 3G оборудование: телефоны ZTE S183 — 99 грн, смартфоны Lenovo A330E — 999 грн, 3G-модемы Avenor V-ME500 — 199 грн и мобильные Wi-Fi роутеры Huawei EC5321u-2 — 499 грн.

Для всех новых абонентов действуют специальные акции при подключении:



к линейке тарифных планов для смартфонов — удвоенное количество минут для звонков на номера других операторов Украины;
к любым тарифным планам 3G- и голосовой линейки — год безлимитного 3G в подарок (ежемесячно +2,5 ГБ или +10 ГБ бонусного трафика в зависимости от размера абон.платы);
к тарифному плану «Супер 3G планшет 40» — скидка на три месяца абон.платы 50%, к тарифному плану «Супер 3G планшет 70» — 28,6%.


Ждем вас по адресу: ул. Соборная, 13.

График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00; сб-вс — выходной.

 

[Administrator]

[shadow=blue]10 ГБ в подарок для просмотра Интертелеком ТВ[/shadow]

При подключении к Divan.TV — сверхпакетный трафик в подарок.

Интертелеком ТВ запускает с 1 октября новую акцию для просмотра DIVAN.TV: при подключении к пакету «Стартовый + Фильмовый» вы получаете +10 ГБ трафика в подарок.
Получайте доступ к более чем 200 каналов на украинском, русском, английском языках! Смотрите художественные и документальные фильмы, развлекательные и образовательные мультсериалы, ТВ-шоу и телесериалы, новости и многое другое на любом устройстве с доступом к 3G интернету от Интертелеком.
Вы можете сформировать собственный «телеканал» благодаря функции ТВ-Архив, отложив просмотр пройденных программ на удобное для себя время или наоборот смотреть программы одновременно с разных устройств, пользуясь одним логином и тарифным планом (функция «2ТВ» или «3 ТВ»).
Также вам предоставляется возможность использовать Divan.TV в качестве медиаплеера, слушать на нем музыку или радио. А за то время, пока вы будете наслаждаться просмотром любимых передач и фильмов, Divan.TV отследит ваши запросы и предложит похожие видео. Таким образом пользователь получает то, что ему интересно, не тратя время и силы на поиски нужных передач.
Выгодное предложение доступно всем абонентам на всех коммерческих и корпоративных голосовых и интернет тарифных планах. Заказ услуги осуществляется через личный кабинет АССА (раздел – Интертелеком ТВ).

 

[Administrator]

[shadow=blue]Покупай смартфон и получай 300 грн на счет[/shadow]

Новая акция Интертелеком – бонус за покупку смартфона!

С 1 ноября запущено новое акционное предложение «Бонус за покупку смартфона». В рамках данной акции вы получаете 300 грн на бонусный счет при условии приобретения смартфона в салонах связи Интертелеком. Бонусы можно использовать на все услуги связи, кроме абонентской платы. Например, подключить антивирус, включить услугу «Стоп реклама», «Родительский контроль». Вы можете заказать дополнительный трафик и минуты. Акция действует при новых подключениях, а бонусные средства действительны в течении 90 дней.

Широкая линейка тарифных планов от 20 до 399 грн предоставит возможность вам найти тот тариф, который будет максимально удобен. А сопровождающие акционные предложения гармонично дополнят и без того выгодное подключение к сети Интертелеком и приобретение нового смартфона.

На данный момент действуют следующие акционные предложения при подключении к голосовым тарифным планам:

- акция «Удвоенные минуты», в рамках которой в течении 3 месяцев удваиваются мобильные минуты выбранного вами тарифного плана (до 2100 минут).

- акция «Год 3G в подарок. Следующие 12 месяцев вы будете обеспечены дополнительным трафиком в размере 2,5 ГБ ежемесячно.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Важное дополнение к загранпаспорту[/shadow]

Интертелеком предлагает отдыхать выгодно!

В преддверии новогодних праздников, зимних каникул и отпусков Интертелеком предлагает взять в дорогу не только загранпаспорт, но и роуминг-карту, которая будет необходима во время путешествий. Выгодный роуминг позволит вам сэкономить на связи и не задумываться о затратах на роуминг.

Отправляйтесь в дорогу с универсальной роуминг-картой от Интертелеком и получайте доступную связь в 165 странах мира. А в 30 странах действуют специальные акционные условия на звонки: 0€ входящие и 0.22€ исходящие. С таким предложением совершать звонки одно удовольствие и не важно, услугами какого оператора связи вы пользуетесь в Украине. Ведь роуминг-карта от Интертелеком доступна для использования на любом GSM-смартфоне. А если вы являетесь нашим абонентом, то перед вами открывается еще одно уникальное преимущество: возможность совмещать украинский и европейский номер в одной роуминг-карте. Привязывайте свой текущий номер к роуминг-карте и всегда оставайтесь на связи, в какой бы стране вы не находились. Активировать данную возможность можно в любом центре обслуживания абонентов Интертелеком.
Роуминг-карта работает по технологии call-back преобразование: вы совершаете звонок, после чего вас «сбрасывают» и перезванивают, в этот момент как раз происходит соединение с абонентом. Это удобно и выгодно, потому что таким образом вы получаете бесплатные входящие на международный номер. Помимо этого роуминг-карта от Интертелеком обладает следующими преимуществами: вы не платите за соединение, путешествуете с украинским номером, вам не нужно выбирать определенного оператора для получения услуг по сниженной цене, вы контролируете за расходами online и имеет возможность оплачивать услуги в любой точке мира. Путешествуйте выгодно!

 

[Administrator]

[shadow=blue]Интертелеком обменяет старый GSM-смартфон на новый Meizu M3s![/shadow]

Оператор запускает Центр Обслуживания Абонентов нового формата во Львове!
Дорогие жители и гости Львова!

30 ноября Интертелеком открывает свой 62 центр обслуживания абонентов. Это уже 8 центр компании, который станет работать в новом формате. Расширенный ассортимент, высокие стандарты обслуживания, персонал, прошедший специальную подготовку и обучение, и самые актуальные новинки из мира связи и коммуникаций – это все станет доступно жителям и гостям Львова с 30 ноября по адресу: пл. Мицкевича, 6/7.

Оператор порадует посетителей нового Центра Обслуживания Абонентов настоящим шоу. Гигантский 2,5-метровый Оптимус Прайм прогуляется по улицам Львова и станет почетным гостем на открытии нового центра обслуживания абонентов. Весь день посетителей ждут конкурсы, очаровательные хостесс, сувениры и подарки.

Первым 50 абонентам, подключившимся к услугам Интертелеком, оператор обменяет их старый GSM-смартфон на новый двухстандартный Meizu M3s. А среди тех, кто подключится к сети Интертелеком 30 ноября до конца дня, будет разыгран новенький iPAD Pro!

Помимо отличных подарков, с 30 ноября по 3 декабря будут действовать акционные цены на 3G-оборудование: смартфоны Meizu M3s и Xiaomi Mi4C по 2599 грн, мобильные Wi-Fi роутеры Huawei EC5321u-2 по 699 грн, 3G модемы Avenor V-ME500 по 399 грн, мобильные Wi-Fi роутеры ATEL AMF-80 по 299 грн. Отличная возможность подготовить подарки к Новому году для себя и близких!

Всем подключившимся к 3G- и голосовым тарифным планам — год 3G в подарок. А тем, кто подключится к линейке тарифных планов «Смартфонище» — удвоенное количество минут для звонков на номера других операторов Украины в подарок.

Приходите в гости по адресу: г. Львов, пл. Мицкевича, 6/7.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Hовости Интертелеком[/shadow]
Комплексная защита от вирусов, спама и рекламы для ПК и мобильных устройств в коробочном решении DR.WEB

В центрах обслуживания абонентов Интертелеком стало доступно новое предложение «Коробочное решение DR.WEB»
Новое предложение от Интертелеком – DR.WEB (коробочное решение). Это комплексная защита Вашего оборудования от любых угроз интернет-пространства.

Коробочное решение предлагает на выбор два пакета для установки:

1. «DR.WEB Универсальный» с защитой компьютера (доступен для Windows, Mac (ОS X 10.7 и выше), Linux) сроком на 1 год.

Пакет включает в себя множество полезных функций. Например, антивирус, брандмауэр (защита от хакерских атак), антиспам, родительский контроль (защита детей от вредоностных сайтов и контента для взрослых), веб-антивирус SpIDer Gate® и многое другое.

2. «DR.WEB Mobile Security» с защитой смартфона, консоли, телевизора или медиапроигрывателя (доступен для Android OS 4.0 и выше, Android TV 5.0+) сроком на 1 год.

Пакет направлен на полное сканирование файловой системы, выявление вредоностных программ с помощью уникальной технологии Origins Tracing™, защиту SD-карты от инфицирования файлами автозапуска, перемещение обнаруженных угроз в карантин, экономию трафика и энергосберегающий режим. В состав пакета входит антивирус, антиспам, антивор (поможет найти мобильное устройство в случае его утери или кражи и при необходимости удаленно стереть с него конфиденциальную информацию), брандмауэр, аудитор безопасности и URL-фильтр Cloud Checker (облачный фильтр Cloud Checker ограничит доступ к нежелательным интернет-ресурсам).

Получить детальную информацию о коробочном решении и приобрести его можно в центрах обслуживания абонентов Интертелеком.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Интертелеком предлагает Домашний интернет со скидкой до 500 грн[/shadow]

Wi-Fi на фиксированной скорости от Интертелеком

К Новому Году Интертелеком запустил акционные предложения для новых абонентов, которые подключаются к домашнему интернету Wi-Fi.

Оператор предлагает выгодную экономию на оборудование со скидками до 500 грн, а именно на антенны NanoBeam M5 400 по 1899 грн (старая цена 2399 грн), AirGrid M5 27dBi HP по 1299 грн (старая цена 1799 грн) и AirGrid M5 23dBi HP по 999 грн, прежняя цена которых составляла 1499 грн.

При подключении домашнего интернета Wi-Fi от Интертелеком, абоненты получают безлимитный интернет на фиксированной скорости до 5 Мбит/с; гарантию качества, наличие лицензии на оборудование; квалифицированное сервисное обслуживание 24/7 и сертифицированное оборудование с гарантией на 12 месяцев.

Главное преимущество домашнего Wi-Fi - это возможность подключится в самых удаленных населенных пунктах, где нет проводного интернета.

Оформить заявку на подключение можно на сайте Интертелеком, в ближайшем Центре обслуживания абонентов, а также позвонив по номеру горячей линии 094 50 50 750.

Акционные предложения действуют до 01.01.2017 года по всей территории Украины.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Интертелеком компенсирует абонентам перебои в работе сети[/shadow]
Компания Интертелеком информирует своих абонентов о процессе получения компенсации за перебои в предоставлении услуг.

Справка: 11 ноября сотрудниками СБУ было проведено следственное действие, в результате которого было изъято ключевое оборудование Интертелеком и, тем самым, нарушена работоспособность сети. Данные действия привели к отключению сети у более миллиона абонентов по всей Украине. Вечером 12 ноября связь была восстановлена в полном объеме. Общее время простоя составило около двух суток.

С учетом времени отсутствия возможности получения услуг доступа в интернет и передачи данных предлагается следующий порядок компенсации:

- абоненту необходимо активировать дополнительную услугу «Компенсация абонентам». Услугу можно активировать следующими способами: в личном кабинете АССА, позвонив оператору в call-centre или путем отправки SMS на номер 0941112807.

Компенсацию имеют возможность получить абоненты, которые были подключены к Интертелеком до 12 ноября 2016 года. В связи с тем, что 11-12 ноября голосовая связь работала, то возмещаются причинённые неудобства в связи с отсутствием интернета.

Размер компенсации следующий:

для тарифных планов с ежемесячной абонентской платой размер компенсации будет равен стоимости двух дней;
для тарифов с абонентской платой за день, по факту пользования размер компенсации будет равен двум ежедневным абонентским платам.
для интернет-тарифов с помегабайтной оплатой размер компенсации будет равен 200 МБ трафика;
для голосовых тарифов размер компенсации будет равен 100 МБ.
Компенсацию можно активировать до 15 января 2017 года.

Услуга будет действовать 30 дней с момента активации.
Новости «Интертелеком»

 

[Administrator]

[shadow=blue]График работы Центров Обслуживания Абонентов Интертелеком в период с 31.12.16г. по 09.01.17г.[/shadow]

Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам, что в период новогодних праздников Центры Обслуживания Абонентов в Вашем городе будут работать по такому графику:

Город Дата График работы
Центры обслуживания абонентов
Белая Церковь, Ивано-Франковск, Кривой Рог, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Херсон, Хмельницкий

31 декабря
3 - 6 января

с 9:00 до 13:00
с 9:00 до 18:00

Винница, Запорожье, Кропивницкий, Николаев, Черкассы, Чернигов,

1, 7 января
2 - 6 января
8 - 9 января

выходные дни
с 8:30 до 20:30
с 10:00 до 16:00

Днепр

1,7 января
2 - 6, 8 - 9 января

выходные дни
с 8:30 до 20:30

Житомир

31 декабря
1, 7 января
2 - 6 января
8 - 9 января

с 8:30 до 12:30
выходные дни
с 8:30 до 20:30
с 10:00 до 16:00

Киев (ул. Бассейная, 17, пр. Мира, 3)

1 - 9 января

с 8:30 до 20:30

Киев (пр. Победы, 96, ул. П. Сагайдачного 41 , пр. Оболонский, 22В)

1, 7 января
2 - 6, 8 - 9 января

выходной день
с 8:30 до 20:30

Кременчуг

3 - 6 января

с 10:00 до 19:00

Луцк

1, 7 января
2 - 6, 8 - 9 января

выходные дни
с 10:00 до 22:00

Львов

1 - 9 января

с 8:30 до 20:30

Одесса (ул. М. Арнаутская, 70)

2, 9 января
3 - 6 января

выходные дни
с 10:00 до 19:00

Одесса (ул. Ришельевская, 44/46)

7 января
1 - 6, 8 - 9 января

выходной день
с 8:30 до 20:30

Одесса (ул. М. Арнаутская, 100)

1 января
2 - 9 января

выходной день
с 8:30 до 20:30

Полтава, Черновцы

31 декабря
3 - 6 января

с 10:00 до 14:00
с 10:00 до 19:00

Харьков

1 - 9 января

с 8:30 до 20:30

Районные ЦОА региональных представительств

3 - 6 января

с 9:00 до 18:00

Районные ЦОА Одесской области

3 - 6 января

с 9:00 до 17:00 (г. Черноморск до 21:00)

Сервисные центры
Одесса (ул. М. Арнаутская, 98)

1 января
2 - 9 января

выходной день
с 8:30 до 20:30

Одесса (ул. Ришельевская, 44/46)

7 января
1 - 6, 8 - 9 января

выходной день
с 8:30 до 20:30


Оператор Интертелеком позаботился о том, чтобы и в праздничные дни абоненты могли получить консультации и иметь качественную связь с близкими и родными.

 

[Administrator]

[shadow=blue]Специальный мобильный WI FI роутер для отпуска[/shadow]

Интертелеком советует приобрести Atel AMF-80 по выгодной цене
Встречаете Новый Год в Карпатах или решили отправиться в тур по Украине? В любом случае, позаботится о доступе к интернету просто необходимо. Ведь, в социальных сетях Вы будете делиться фотографиями и роликами с друзьями, а вечерами смотреть новогодние фильмы.

И хотя интернет сейчас является доступным, проблемы с подключением все-таки есть: не везде можно найти бесплатный доступ к WI FI, а если пользователь работает на ноутбуке или планшете без сотового модуля, то приходится полагаться на телефон и тратить деньги на дорогой мобильный трафик.

Чтобы этого избежать, Интертелеком предлагает приобрести мобильный WI FI роутер Atel AMF-80, который станет незаменимым помощником не только в путешествиях, но и в повседневной жизни. Данный гаджет имеет ряд преимуществ: компактный дизайн, одновременно поддерживает 6 устройств, работает в режиме ожидания до 200 часов, а от аккумулятора - до 4,5 часов. В целях экономии заряда, роутер умеет автоматически переходить в энергосберегающий режим при отсутствии активности со стороны подключенных устройств.

Ключевая выгода роутера Atel AMF-80 - это цена. Приобрести гаджет в Интертелеком можно всего лишь за 599 грн и при этом получить Год 3G в подарок при подключении. В зависимости от выбранного тарифного плана, оператор дарит до 10 ГБ 3G трафика ежемесячно.

Подключайтесь к Интертелеком и получайте быстрый 3G интернет на самой широкой территории покрытия в Украине.