Новости «Акадо Телеком»

[Administrator]

[Impact]Весь ноябрь с VIP HD[/Impact]
с 28 октября 2019 по 20 ноября 2019

Welcome-скидка для абонентов АКАДО: подключай пакет VIP HD до 04 ноября 2019 года и смотри первым премьеры голливудских и российских фильмов, эксклюзивные фильмы и сериалы, познавательные передачи до 30 ноября* всего за 1 руб.

Кто может участвовать в акции «VIP HD – смотри в АКАДО 2019»:

Новые абоненты, а также действующие абоненты, у которых не был подключен пакет услуги платного цифрового телевидения «VIP HD» последние 3 месяца.

Период действия акции:

Период приема заявок: 28.10.2019 – 04.11.2019
Период подключения: 28.10.2019 – 20.11.2019

Прочие условия акции:


В случае отказа (отключения) от пакета, участвующего в акции, скидка не сохраняется.
В случае подключения в период действия акции услуги «Добровольная блокировка», скидка не сохраняется.
В случае пользования пакетом после 30 ноября 2019 года, начисляется полная абонентская плата за пакет – 200 рублей/месяц.
Повторное участие в акции абонентом не допускается.
Для участия в акции необходимо согласиться/подать заявку на участие в акции.
Для того чтобы принять участие в акции, действующий абонент должен погасить задолженность за используемые/ранее использованные услуги.
*При подключении пакета по акции не на полный календарный месяц расчет абонентской платы со скидкой производится пропорционально дням фактического срока акции.

 

[Administrator]

[Impact]Информация для абонентов ТВ-услуг 12.11.2019[/Impact]
12 ноября 2019

13 ноября 2019 года с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ у абонентов услуги Телевидение «АКАДО Телеком» будет временно отсутствовать трансляция телеканалов:
Россия 1 (# 2), Россия-Культура (# 6), Россия 24 (# 7), Карусель (# 8), Москва 24 (# 21), Моя Планета (# 31), BRIDGE TV CLASSIC (# 152), RTG TV (# 412), Наука (# 423), RTG HD (# 845).

 

[Administrator]

[Impact]Пакет Шант Premium HD пополнится новыми каналами[/Impact]

25 ноября 2019 года в дополнительный пакет Шант Premium HD будут включены следующие каналы:

Shant Kids HD – тематический телеканал, любимые мультфильмы на армянском языке.
Shant Serial HD – сериалы на армянском языке.
Shant Music HD – музыкальный телеканал на армянском языке. Только качественная музыка для любителей всех жанров и направлений.
Shant News HD – информационный телеканал на армянском языке.

 

[Administrator]

[Impact]Информация для абонентов ТВ-услуг 14.11.2019[/Impact]
14 ноября 2019

14 ноября 2019 года с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ у абонентов услуги Телевидение «АКАДО Телеком» будет временно отсутствовать трансляция телеканалов: Первый канал HD (#44), НТВ HD (#46), 360 HD (#47), Мама (#52), МАТЧ HD (#62), Красная линия (#107), ТНТ HD (#123), ПЯТНИЦА! HD (#126), Футбол (#309), МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD (#360), Т24 (#421), AMEDIA Premium (#653), AMEDIA Premium HD (#654), AMEDIA HIT (#655), AMEDIA HIT HD (#656), Про Бизнес (#707), Sony Channel HD (#863).

Благодарим за понимание!

 

[Administrator]

[Impact]АКАДО Телегид в новом обличии[/Impact]
14 ноября 2019
Встречайте новый сайт АКАДО Телегид – ваша персональная телепрограмма, рекомендации интересных передач и легко настраиваемый под ваши вкусы контент.

Мы сделали Телегид удобнее, понятнее и ближе к вам.

Телегид теперь на новом адресе https://telegid.akado.ru. Прежний адрес ресурса, tv.akado.ru, будет также доступен для абонентов.
Сайт автоматически подстраивается под экран любого устройства: компьютер, смартфон, планшет.
Навигация по телепрограмме стала проще, вы быстро подберете контент на свой вкус с помощью удобного фильтра. Можно найти канал по тематике или по пакетам.
Узнать краткую информацию про передачу, можно не заходя на страницу передачи. Просто наведите на нее мышкой и отобразиться окно с кратким описанием.

 

[olegbatkov]

15.11.2019 10:59
"Акадо Телеком" обновил личный кабинет для корпоративных клиентов
Московский интернет-провайдер "Акадо Телеком" обновила "Личный кабинет" для корпоративных клиентов, сообщает пресс-служба компании.

Специалисты "Акадо" изучили предпочтения и пожелания клиентов, провели детальный анализ. В итоге изменили структуру и содержание Личного кабинета для максимально удобного поиска необходимых данных, упростили подачу информации, улучшили навигацию, адаптировали Личный кабинет под мобильные устройства, обновили дизайн.

[spoil]Компания постоянно улучшает цифровые сервисы самообслуживания и расширяет функционал Личного кабинета.

"Мы работаем над улучшением цифровых инструментов коммуникаций с абонентами, - отметил директор по стратегическому маркетингу и развитию бизнеса "Акадо Телеком" Владимир Карпенко. - "Акадо" уже запустил обновленный мобильный Личный кабинет с online-чатом для абонентов-физических лиц, в результате обслуживание пользователей ускорилось в разы. Обновленное мобильное приложение дало возможность успешно развивать партнерские программы для клиентов. Теперь наша задача – усовершенствовать "Личный кабинет" для сегмента B2B - а это более 7 тысяч коммерческих предприятий и свыше 300 объектов финансовых структур, подключенных к услугам и сервисам Акадо".

Владимир Карпенко добавил, что наиболее востребованные предложения оператора в корпоративном сегменте – подключение WiFi и проводного интернета, IP-телефонии, телевидения, защиты от DDoS-атак, предоставление услуг дата-центра.

"К наиболее активной категории корпоративных клиентов Акадо относятся бизнес-центры и предприятия малого бизнеса. Так, за два года количество объектов коммерческой недвижимости, подключенных к сети "Акадо Телеком", выросло на 35% по сравнению с более ранним периодом. Услугами нашей компании пользуются около 4 тысяч предприятий малого бизнеса Москвы, и мы рассчитываем в дальнейшем наращивать абонентскую базу за счет подключения новых клиентов и предложений востребованных на рынке услуг. Для обеспечения качественного клиентского сервиса нам необходимо развивать цифровые каналы коммуникаций, которые набирают популярность среди клиентов", - отметил Владимир Карпенко.

Недавно компания организовала систему оповещения населения в столичном парке "Сокольники", установив на объекте уличные громкоговорители для оповещения посетителей в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. [/spoil]

 

[olegbatkov]

Информация для абонентов ТВ-услуг 18.11.2019
18 ноября 2019

19 ноября 2019 года с 00:00 до 06:00 в связи с проведением плановых работ у абонентов услуги Телевидение «АКАДО Телеком» будет временно отсутствовать трансляция телеканалов: МУЗ-ТВ (#20), Ю (#36), Первый канал HD (#44), НТВ HD (#46), 360 HD (#47), МАТЧ HD (#62), ТВ-3 HD (#125), ПЯТНИЦА! HD (#126), AMEDIA Premium (#653), AMEDIA Premium HD (#654), AMEDIA HIT (#655), AMEDIA HIT HD (#656), Sony Channel HD (#863).

Благодарим за понимание!

 

[Administrator]

[Impact]Ваше приложение АКАДО ТВ стало лучше[/Impact]

Обновите приложение до версии 1.20, чтобы почувствовать разницу.

Мы улучшили интерфейс и добавили новые инструменты просмотра Интерактивного ТВ. Изменения коснутся приложения для IOS, Аndroid и ТВ-приставки (STB).

Что изменилось в обновленном приложении:
появился мини-плеер – навигация внутри приложения теперь возможна без остановки просмотра. Смахните видео на смартфоне в сторону, чтобы уменьшить окно;
добавлена возможность перемотки видео на 10 секунд вперед или назад. Коснитесь два раза на левый или правый край экрана смартфона, чтобы перемотать видео;
улучшен интерфейс;
исправлены ошибки и повышена стабильность работы;
приложение стало работать быстрее и потребляет меньше ресурсов.
Обновите ваше приложение:
IOS
Аndroid

 

[Administrator]

[Impact]Информация для жителей ЦАО 21.11.2019[/Impact]
21 ноября 2019

22 ноября 2019 года с 00:00 до 06:00 у абонентов, проживающих в районе Тверской (пл. Миусская; ул. 3-я Тверская-Ямская, Долгоруковская, Лесная) возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком».

Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Благодарим за понимание!

 

[Deputy Admin]

Телеканал «Планета HD» заменяется на «Моя планета HD»
В связи с решением правообладателя с 01.12.2019 телеканал «Планета HD» прекращает свое вещание. До 1 декабря телеканал доступен на кнопке #817 в составе пакетов «ТВ-Звёзды Premium AMEDIA», «ТВ-Звёзды Premium», «ТВ-Звёзды HD».
Взамен телеканалу выйдет в эфир на той же кнопке «Моя планета HD» - познавательный российский канал о путешествиях, истории, науке и людях.

Телеканал «Тлум HD» заменяется на «Мульт HD»
В связи с решением правообладателя с 01.12.2019 детский телеканал «Тлум HD» прекращает свое вещание. До 1 декабря телеканал доступен на кнопке #219 в составе пакетов «ТВ-Звёзды Premium AMEDIA», «ТВ-Звёзды Premium», «ТВ-Звёзды HD», «ТВ-Звёзды мини 2018».
Взамен телеканалу на той же кнопке выйдет в эфир «Мульт HD» - телеканал российских мультфильмов для детей от 1,5 до 6 лет.

 

[olegbatkov]

"Акадо Телеком" установил российское оборудование для защиты от DDoS-атак
Компания "Акадо Телеком" запустила в эксплуатацию уникальное мультивендорное архитектурное решение для защиты от DDoS-атак крупнейших российских разработчиков производительностью 200 Гбит/с.

Решение первого этапа позволяет детектировать и блокировать трафик DDoS-атак на уровнях от L3 до L7 по сетевой модели OSI с производительностью 297 млн пакетов в секунду. Поддерживаются режимы защиты от DDoS-атак с непрерывной очисткой трафика особо критичных клиентских сервисов или с перенаправлением трафика на систему очистки по факту обнаружения атаки.

Спойлер

"Акадо Телеком" предоставляет клиентам возможность не только подключить услугу, но и при необходимости самостоятельно настраивать политику и контрмеры защиты, определять конфигурацию параметров детектирования, управлять уведомлениями.

Для идентификации легитимного трафика пользователи могут интегрировать собственные системы защиты с платформой защиты Акадо. Также доступно REST API для взаимодействия с Личным кабинетом абонента, а именно: получения статистики, загрузки временных "белых" и "черных" списков, управления детектированием и фильтрами.

Новое решение осуществляет анонсирование правил фильтрации на пограничные маршрутизаторы по протоколу BGP Flowspec – это позволяет снижать нагрузку на внешних периметрах сети Акадо и противостоять мощным атакам свыше 200 Гбит/с.

Услуга защиты от DDoS-атак с использованием нового отечественного решения рассчитана на коммерческих клиентов, государственных заказчиков и представителей игровой индустрии благодаря реализации особых механизмов противодействия киберугрозам. В планах “Акадо” - дальнейшее наращивание производительности мультивендорного решения и улучшение процедур отработки.

Недавно оператор обеспечил парк "Сокольники" системой оповещения населения - "Акадо" установил на объекте уличные громкоговорители для оповещения посетителей в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

В июне этого года оператор провел модернизацию выходов в зарубежный сегмент интернета. Речь идёт об узлах связи в Стокгольме и Франкфурте-на-Майне.

 

[Deputy Admin]

Информация для жителей ЦАО 02.12.2019

03 декабря 2019 года с 00:00 до 06:00 у абонентов, проживающих в районе Тверской (ул. Чаянова) возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком».

Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.

Благодарим за понимание!

 

[Administrator]

[Impact]Информация для жителей САО 03.12.2019[/Impact]
3 декабря 2019

04 декабря 2019 года с 00:00 до 06:00 у абонентов, проживающих в районе Аэропорт (ул. Академика Ильюшина) возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком».

Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Благодарим за понимание!

 

[olegbatkov]

[size=14pt]"Акадо Телеком" заменил оборудование дата-центра [/size]
Компания "Акадо Телеком" завершила модернизацию части инженерной инфраструктуры дата-центра (ЦОД) на Варшавском шоссе в Москве. Оператор заменил все источники бесперебойного питания, необходимые для обеспечения непрерывного электроснабжения ЦОД, введенного в эксплуатацию в 2009 году Установка более современного и эффективного оборудования позволит "Акадо" повысить надежность объекта и на 15% сократит затраты на электроэнергию.

Спойлер

Для модернизации инженерной инфраструктуры “Акадо” были выбраны ИБП серии DPH "Delta Electronics" мощностью 500 кВа, КПД которых в нормальном режиме достигает 96,5 %, а в экономичном – 99%. Полностью модульная конструкция ИБП с возможностью горячей замены основных компонентов сводит к нулю риск простоев. Резервирование компонентов и двойная шина CAN обеспечивают максимальную готовность ИБП и исключают вероятность отказа системы при неисправности одного элемента.

Уникальное техническое решение с полным резервированием (1+1) и четко выполненная поэтапная модернизация, позволили заменить оборудование без перерыва в предоставлении услуг дата-центра.

В 2016 году "Акадо Телеком" уже проводил модернизацию систем энергетики: дата-центр получил дополнительную электрическую мощность в объеме 2,5 МВт, новые линии энергоснабжения были подключены к 2-м новым специально построенным зарезервированным трансформаторным подстанциям. Совокупная электрическая мощность присоединения к энергосети превысила 5,5 МВт.

"Развитие технологий, появление новых линеек энергоэффективного оборудования дают нам возможность повышать надежность и бесперебойность ключевых систем инфраструктуры, соответствующих самым высоким требованиям телекоммуникационного рынка. Мы с большой ответственностью относимся к выполнению обязательств перед клиентами, поэтому своевременное обновление оборудования является одним из условий предоставления качественных услуг и сервисов", - отметил заместитель генерального директора по технологическому развитию и эксплуатации Дмитрий Синицын.

Напомним, что недавно оператор обновил свой "Телегид". Также "Акадо Телеком" установил российское оборудование для защиты от DDoS-атак.

В ноябре оператор обеспечил парк "Сокольники" системой оповещения населения - "Акадо" установил на объекте уличные громкоговорители для оповещения посетителей в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, а в июне провел модернизацию выходов в зарубежный сегмент интернета. Речь идёт об узлах связи в Стокгольме и Франкфурте-на-Майне.

 

[Administrator]

[Impact]Исключение канала Твой дом[/Impact]
В целях оптимизации состава ТВ-услуг с 31 декабря 2019 года телеканал Твой дом прекращает свое вещание в сети АКАДО.

До 30 декабря включительно телеканал доступен на кнопке № 57 в Антенне АКАДО.

Спасибо, что остаетесь с нами.

 

[Deputy Admin]

Исключение канала Мультик HD в составе интерактивных пакетов

В связи с решением правообладателя с 1 января 2020 года телеканал Мультик HD прекращает вещание в составе двух интерактивных пакетов: «L-пакета» и «XL-пакета».

 

[Administrator]

[Impact]СЕРГЕЙ НАЗАРОВ ПОКИНУЛ ПОСТ ГЕНДИРЕКТОРА «АКАДО»[/Impact]
27.12.2019
Генеральный директор оператора «Акадо Телеком» (ОАО «Комкор) Сергей Назаров покинул компанию. На этот пост назначен член совета директоров «Комкор» Григорий Новицкий.
Об этом «Известиям» рассказал знакомый Григория Новицкого и подтвердил представитель «Акадо». О причинах кадровых перестановок в компании не рассказали. Сергей Назаров возгловлял «Акадо» с 2015 года.

Компания «Акадо» входит в группу «Ренова», которая принадлежит Виктору Вексельбергу. По данным «ТМТ Консалтинг», по количеству ШПД-абонентов оператор занимается четвертое место на московском рынке и второе по количеству подписчиков платного ТВ. Согласно данным «Контур.Фокус», по итогам 2018 года выручка «Акадо» составила 9,7 млрд руб., чистый убыток — 660,5 млн.

 

[Administrator]

[Impact]Информация для абонентов ТВ-услуг 14.01.2020[/Impact]
14 января 2020
16 января 2020 года с 02:00 до 11:00 в связи с проведением плановых работ у абонентов услуги Телевидение «АКАДО Телеком» будет временно отсутствовать трансляция телеканалов:

АНТЕННА АКАДО

Матч ТВ (# 3), НТВ (# 4), Пятый Канал (# 5), ОТР (# 9), РЕН ТВ (# 11), Спас (# 12), СТС (# 13), МИР (# 18), МУЗ-ТВ (# 20), Ювелирочка (# 23), Че (# 26), Супер (# 28), СТС LOVE (# 30), Viasat Explore (# 40), TV1000 Русское кино (# 41), Первый канал HD (# 44), НТВ HD (# 46), Ani (#50), Мама (# 52), МИР 24 (# 53), Europa plus TV (# 56), О2ТВ (# 58), Cartoon Network* (# 59), КИНО ТВ (# 60), МАТЧ HD (# 62), Fine Living (# 66), Food Network (# 68), 1 HD Music Television (# 69), ТНТ-Music (# 71), РБК (# 74), РАТНИК (# 76), 360 Новости (# 79), Мульт (# 120).

ТВ-ЗВЕЗДЫ

МАТЧ! Страна (# 110), Eurosport* (# 112), Наше ТВ (# 114), BBC (# 115), ТДК (# 127), World Fashion Channel (# 128), Русский Экстрим (# 130), Discovery Сhannel (# 141), Animal Planet (# 142), ТНВ-Планета (# 148), BRIDGE TV HITS (# 151), BRIDGE TV CLASSIC (# 152), BRIDGE TV (# 153), BRIDGE TV Русский хит (# 155), Cinema (# 158), Fashion TV (# 171), Viasat History (# 180), TV1000 (# 181), TV1000 Action (# 182), МУЛЬТиМузыка (# 201), Boomerang (# 204), Мультиландия (# 215), Рыжий (# 216), DTX (# 400), Телепутешествия (# 411), Просвещение (# 424), Русский Иллюзион (# 602), Настоящее страшное ТВ (# 605), FOX (# 608), Fox Life (# 609), Zee TV (# 616), О!КИНО (# 668), Родное кино (# 669), Наше Новое Кино (# 672), Охотник и рыболов (# 700).

ТВ-ЗВЕЗДЫ HD

Капитан Фантастика HD (# 217), Мульт HD (# 219), Русский детектив (# 600), Русский бестселлер (# 601), Русский роман (# 603), Discovery Channel HD (# 805), Animal Planet HD (# 806), Морской (# 814), Русский роман HD (# 816), Планета HD (# 817), Приключения HD (# 842), HD Life (# 843), Fox Life HD (# 860), FOX HD (# 862).

ТВ-ЗВЕЗДЫ PREMIUM

Da Vinci (# 208), Discovery Science (# 401), Ностальгия (# 430).

МАТЧ! ПРЕМЬЕР

МАТЧ ПРЕМЬЕР (# 350), МАТЧ ПРЕМЬЕР HD (# 351).

МАТЧ! ФУТБОЛ

Матч! Футбол 1 (# 355), Матч! Футбол 2 (# 356), Матч! Футбол 3 (# 357), Матч! Футбол 1 HD (# 360), Матч! Футбол 2 HD (# 361), Матч! Футбол 3 HD (# 362).

НАСТРОЙ КИНО

Мужское кино (# 671).

НОЧНОЙ

Русская ночь (# 750), Brazzers TV (# 753), О-ля-ля (# 754).

СУПЕРСПОРТ

Матч! Арена (# 300), Матч! Игра (# 301), Матч! Боец (# 304), Матч! Арена HD (# 836), Матч! Игра HD (# 837).

ЭГОИСТ

НЮ АРТ (# 761).

AMEDIA PREMIUM

A 1 (# 650), A 1 HD (# 651), A 2 (# 652), Amedia Premium (# 653), Amedia Premium HD (# 654), Amedia HIT (# 655), Amedia HIT HD (# 656).

ViP HD

ViР Serial HD (# 556), TV1000 HD (# 557), TV1000 Русское кино HD (# 558), TV1000 Action HD (# 559), Viasat History HD (# 560), Viasat Explore HD (# 561).

*Телеканал вещает в тестовом режиме.

 

[Administrator]

[Impact]Информация для абонентов ТВ-услуг 12.02.2020[/Impact]
12 февраля 2020

13 февраля 2020 года с 11:00 до 11:45 в связи с проведением плановых работ у абонентов услуги Телевидение «АКАДО Телеком» будет временно отсутствовать трансляция телеканалов: Москва 24 (# 21), Москва Доверие (# 73).

Проведение работ по модернизации Сети «АКАДО» позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Благодарим за понимание!

 

[Administrator]

[Impact]Информация для жителей ВАО, ЗАО, СЗАО, ЦАО 17.02.2020[/Impact]
17 февраля 2020
19 февраля 2020 года с 10:00 до 17:00 возможно временное ограничение доступа к услугам «АКАДО Телеком» у абонентов, проживающих в районах: Крылатское (бул. Осенний; ул. Крылатская, Крылатские холмы, Осенняя; ш. Рублевское),
Кунцево (ул. 2-я Новорублевская, Академика Павлова, Бобруйская, Боженко, Василия Ботылева, Екатерины Будановой, Ельнинская, Ивана Франко, Истринская, Коцюбинского, Кунцевская, Леси Украинки, Маршала Тимошенко, Молдавская, Молодогвардейская, Новолучанская, Новорублевская, Оршанская, Партизанская, Полоцкая, Советская (пос. Рублево), Ярцевская; ш. Обводное, Рублевское),
Мещанский (ул. Советской Армии),
Можайский (ул. Говорова, Горбунова, Гришина, Запорожская, Кубинка, Кутузова, Маршала Неделина, Толбухина; ш. Можайское),
Покровское-Стрешнево (ш. Волоколамское),
Преображенское (ул. 2-я Пугачевская, Большая Черкизовская),
Филевский парк (бул. Филевский),
Фили-Давыдково (ш. Рублевское).

Проведение работ по модернизации сети АКАДО позволит улучшить наш сервис и качество услуг.
Благодарим за понимание!