life:)

[Deputy Admin]

​

В преддверии новогодних праздников life дарит всем абонентам тарифов Шейк и Play возможность пользоваться безлимитным интернетом бесплатно в течение трех месяцев. Также на тарифах Шейк и Play предусмотрена опция делиться интернет-трафиком в любом объеме и без дополнительной платы.
ьзоваться безлимитным интернетом бесплатно

Для новых и текущих абонентов услуга бесплатная в первые 90 дней после подключения или перехода на тариф, далее — 0,99 руб/мес.

Кроме того, для новых абонентов life действует годовая скидка на абонентскую плату: тариф Шейк за 7,9 руб/мес теперь вместе с безлимитным интернетом.

Безлимитный бесплатный интернет на тарифах Шейк и Play можно подключить в мобильном приложении Smart life, на сайте оператора или набрав на телефоне короткий USSD-запрос *3000#.

 

[Deputy Admin]

​

Оператор продолжает масштабировать сеть 4G по всей стране. В декабре прокачал Гомель: здесь начали работу сразу 85 новых базовых станций. Теперь за работу 4G-сети для абонентов life отвечает 161 базовая станция.

Локации для улучшения сети выбраны по всему городу – как в центре, общественных и исторических местах города, так и в спальных районах.

Больше 20 из новых базовых станций появились в Советском районе, по 6 в Железнодорожном и Центральном; включены БС на улицах Киселева, Шевченко, Кирова, Советская, Олимпийская, Жемчужная, Черниговская, Достоевского, пр-т Октября и многих других. Усилен сигнал в районе Каскада озёр, старого Аэродрома, канала Волотовской, драматического театра и набережной, гостиницы «Сож» и других туристических объектов города.

Гомельские абоненты life – одни из самых прокаченных в стране: по информации на ноябрь 2019, каждый третий data-абонент использует около 6 ГБ трафика в месяц, более 25% – до 20 ГБ, - отмечается в сообщении оператора.

Топ-5 базовых станций, которые прокачивают больше всего трафика:

Спойлер

ул. Советская, 126

ул. Богданова, 12

ул. Ландышева, 17

ул. Минская, 10

ул. Бровки, 15

 

[Deputy Admin]

​

Оператор life запустил новую линейку тарифов с безлимитным интернетом, сообщает пресс-служба оператора.

Тариф Безлимит Лайт предусматривает 9 ГБ интернет-трафика без ограничений скорости, после – безлимитный интернет будет предоставляться на скорости до 1 Мбит/сек. Этого достаточно для того, чтобы свободно общаться в мессенджерах, серфить, смотреть видео онлайн и делать привычные вещи в интернете. Стоимость такого предложения 6,9 руб/мес.

В пакет Безлимит Стандарт включены 30 ГБ трафика на неограниченной скорости, после – безлимит интернета со скоростью до 2 Мбит/сек. Помимо всего прочего, такая скорость позволяет смотреть видео в качестве HD (720p). Стоимость такого предложения 9,9 руб/мес для абонентов Минска, для регионов специальная цена – 7,5 руб/мес.

Безлимит Про – это 60 ГБ интернет-трафика на неограниченной скорости, после – безлимит интернета со скоростью до 4 Мбит/сек. Такая скорость позволяет смотреть видео даже в качестве FULL HD (1080p). Стоимость предложения 15,9 руб/мес.

Кроме того, пользователям новой линейки доступна возможность раздавать интернет-трафик и делиться им без ограничений. Подробности о предложении можно узнать на официальном сайте оператора, набрав 909 или в мобильном приложении Smart life.

 

[Deputy Admin]

​

life запустил новое мобильное приложение Мой life, благодаря которому абоненты компании могут сами управлять своим счетом и услугами, контролировать баланс, остаток интернет-трафика, расходы в роуминге и многое другое. Приложение позволяет абонентам экономить свое время, легко и оперативно решить большинство вопросов, не выходя из дома. Мой life не расходует мегабайты и работает, даже когда интернет-трафик закончился.

Спойлер

Приложение Мой life позволяет:

· Контролировать баланс и остатки трафика, минут, SMS;

· Быстро и просто подключать и отключать услуги;

· Выбирать и менять тарифный план;

· Управлять несколькими номерами в одном приложении;

· Получать эксклюзивные подарки от Понирога каждую неделю;

· Пополнять счет в приложении;

· Заказывать бесплатную детализацию расходов;

· Задавать вопросы и получать ответы на них в онлайн-чате.

Разработчики максимально учли потребности клиентов компании, снабдив Мой life всеми самыми необходимыми возможностями. Программа на 100% способна не только заменить звонки в колл-центр, но и сохранить время абонента, избавляя его от долгого поиска решений и посещения салона оператора.

Авторы разработали стильный интерфейс и тщательно продумали содержание. Мой life снабжен самыми необходимыми и удобными фичами: здесь можно узнать информацию по остатку включенного трафика, минут и SMS; сменить тарифный план, пополнить счет банковской картой; увидеть историю зачислений и многое другое. Приложение позволяет заказать отчет о детализации расходов. А также управлять несколькими номерами: можно добавить их неограниченное количество и подключать или отключать услуги для каждого.

Все подключенные услуги и управление ими собраны в одном разделе. На странице тарифов Вместе и Мультинет можно управлять трафиком, перераспределяя его между участниками. В разделе Роуминг появилась опция поиска по стране, что позволяет сразу увидеть доступные пакеты и цены в сетях роуминг-партнёров life. В приложении упрощена авторизация - если забыл свой пароль, можно получить временный код. Предусмотреть все детали помогли абоненты компании – именно их потребности и пожелания легли в основу «начинки» Мой life.

Приложение Мой life можно скачать на смартфон с ОС Android. Версию для iOS оператор представит в скором времени. Всем, кто впервые авторизуется в приложении Мой life с 22 января по 6 марта, life подарит 1 ГБ интернет-трафика.

 

[Deputy Admin]

​

Оператор продолжает масштабировать сеть 4G по всей стране. В январе была расширена сеть в Бобруйске и Жлобине: здесь начали работу сразу 64 новые базовые станции. Также новые БС появились в Минском, Брестском, Гомельском, Могилевском, Кобринском, Кричевском и Костюковичском районах.

Все локации для новых базовых станций выбраны исходя из загруженности местности и потребностей абонентов, - отмечают в компании.

Сегодня работу 4G сети life обеспечивает более 2000 базовых станций по всей Беларуси.

 

[Deputy Admin]

​

Белорусский оператор мобильной связи работающий под брендом life ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» отчитался за 2019 год.


За двенадцать месяцев мобильный оператор увеличил выручку на 8.1% до BYN 135 млн., годом ранее - BYN 124,9 млн. Показатель EBITDA (прибыль до уплаты налогов, процентов и амортизации) вырос на 27.2% до 35,5 млн BYN.

Показатель финансовой эффективности (EBIDTA margin) увеличился на 4 процентных пункта и составил 26,3%.

Капитальные инвестиции (CAPEX) оператора по итогам двенадцати месяцев составили BYN 49,9 млн, в четвертом квартале — BYN 7,2 млн.

Активная абонентская база уменьшилась на 8.3% - до 1.1 млн. Общее количество абонентов в сети life также сократилось — до 1,5 млн пользователей.

По итогам 2019 года чистый убыток life составил BYN 33,3 млн, годом ранее — BYN 37 млн.

Драйверами роста финансовых показателей в материнской компании называют рост передачи мобильных данных. Среднее потребление трафика выросло на 42%. Количество пользователей 4G достигло 605 тыс. абонентов. Они составляют 55% от активных пользователей мобильного интернета на конец 2019 года.

 

[Deputy Admin]

​

life приглашает на тест-драйв мобильной связи и интернета. Оператор предлагает бесплатно в течение месяца попробовать свои услуги в Бресте и Гомеле и убедиться в качестве связи, скорости 4G-интернета и выгоде тарифа.

Для теста оператор выбрал тариф Шейк, который подойдет всем, кто стремится быть на связи и активно пользуется мобильным интернетом. Попробовать Шейк за 0 рублей на месяц life приглашает всех новых абонентов и бывших клиентов, кто не пользуется услугами оператора больше двух лет.

Что есть в тарифе Шейк:

-безлимитный интернет;
-500 минут для звонков во все сети;
-возможность делиться трафиком без ограничений.

 

[Deputy Admin]

​

C 17 марта все абоненты мобильного оператора life смогут бесплатно звонить на телефоны горячих линий Беларуси по вопросам коронавируса и на номера экстренных линий белорусских дипломатических ведомств за рубежом. Звонки будут бесплатными на всех тарифных планах, в том числе в роуминге.

Номера горячих линий по вопросам коронавируса в Беларуси: +375(29) 156-85-65; 8 (017) 334-34-68; 8 (0152) 55-25-02; 8 (0152) 75-53-22; 8 (0212) 67-36-44; 8 (0214) 74-39-44; 8 (0214) 57-36-44; 8 (0216) 51-34-41 и 51−34−48.

Среди посольств Беларуси за рубежом бесплатными будут звонки на экстренные и горячие линии Украины, Польши, России, Литвы, Латвии, Эстонии, Казахстана, Турции, Германии, Италии, Австрии, Израиля, Египта и других.

 

[Administrator]

[Impact]Белорусский life предложил бесплатный безлимит интернета на 3 месяца[/Impact]
Белорусский мобильный оператор life предложил бесплатный безлимитный доступ в интернет на три месяца на ряде тарифных планов.
В частности, на неограниченной скорости в месяц доступно 100 Гб, далее доступ будет организован на скорости 1 Мбит/с.Оператор позволяет раздавать доступ в интернет другим пользователям.

Воспользоваться услугой могут пользователи тарифов Шейк, Шейк+ и Play. Перейти на указанные тарифы можно с любого другого тарифного плана, если на текущем тарифе нет никаких дополнительных обязательств.

 

[Deputy Admin]

​

Оператор life запускает новый тариф Шейк Мини, предназначенный для тех, кто привык рационально пользоваться связью.

В тарифе нет ничего лишнего ― он включает 300 минут звонков в сети всех операторов, 5ГБ интернет-трафика и безлимит на мессенджеры Telegram, WhatsApp, BiP. Этого достаточно, чтобы быть всегда на связи и полноценно пользоваться мобильным интернетом.

Новые абоненты при подключении на Шейк Мини получают бонус и могут пользоваться тарифом по цене вдвое меньше ― 5 руб/мес вместо 9,90 руб/мес:

Для жителей регионов ― Минской, Брестской, Витебской, Гомельской, Гродненской и Могилевской областей ― весь год с момента подключения.

Для жителей областных центров ― три месяца после подключения.

Неиспользованные минуты и интернет-трафик переходят на следующий период, их можно накапливать вдвое больше, чем включено в тариф.

 

[Deputy Admin]

​

Белорусский оператор мобильной связи работающий под брендом life ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» увеличил выручку, но потерял часть абонентов в первом квартале 2020 года. Об этом свидетельствуют данные финансового отчета материнской компании Turkcell.

За первый квартал мобильный оператор увеличил выручку на 1.9% до BYN 32,5 млн., годом ранее - BYN 31,9 млн. Показатель EBITDA (прибыль до уплаты налогов, процентов и амортизации) вырос на 13.5% до 8,4 млн BYN.

Показатель финансовой эффективности (EBIDTA margin) увеличился на 2,9 процентных пункта и составил 26%.

Капитальные инвестиции (CAPEX) оператора по итогам трех месяцев составили BYN 11,1 млн, годом ранее - BYN 10,8 млн.

Активная абонентская база уменьшилась на 16,7% - до 1 млн. Общее количество абонентов в сети life осталось неизменным - 1,5 млн пользователей.

Чистый убыток life сократился на 8% и составил 8,1 млн BYN, годом ранее - 8,8 млн BYN.

 

[Deputy Admin]

​

life предоставил возможность оплаты своих услуг после их использования. С 9 июля такая опция доступна как для существующих клиентов компании, так и для новых абонентов.

Новые условия обслуживания позволят абонентам не следить за пополнениями счета и оставаться на связи постоянно, оплачивая услуги раз в месяц.

В чем преимущества оплаты услуг по факту?
- Удобно: можно платить за связь раз в месяц и не беспокоиться о постоянном пополнении баланса.

- Безопасно: сумма расходов под контролем – оператор отправит вам SMS-уведомление о достижении определенных лимитов трат. Кроме того, life предусмотрел ежемесячный лимит расходов, который составит не более 150 рублей.

Как это работает?
Счет за услуги связи будет приходить раз в месяц – с 1 по 5 число следующего месяца. Оплата -- до 10 числа, все это время у абонента сохраняется возможность пользоваться связью.

Подойдет ли мне оплата по факту?
Да, если вы хотите оставаться на связи всегда, даже когда нет возможности пополнить баланс.

Как воспользоваться услугой?
В течение июля life разошлет SMS-приглашения для подключения Оплаты по факту абонентам, которым доступна эта услуга. Новые абоненты смогут выбрать эту опцию по желанию при покупке смартфона в life.

 

[Deputy Admin]

​

Оператор life первым в Беларуси запускает продажи SIM-карт с возможностью самостоятельного подключения. Продажи стартуют в сетях гипермаркетов ГИППО, супермаркетов Белмаркет, авторизированных магазинов Xiaomi в Беларуси MI.BY, торговой сети «Электросила» и онлайн-гипермаркете amd.by. Всего более 90 торговых точек. Стойки с SIM-картами будут расположены в прикассовых зонах магазинов и бренд-зонах life.

На SIM-карту заранее установлен тариф Шейк Мини стоимостью 5руб\мес. Эта сумма мгновенно зачислится на счет абонента. Тариф включает 300 минут во все сети и безлимит интернета. Активировать SIM-карту можно самостоятельно с помощью мобильного приложения life Регистрация. После подключения абонент может сменить тариф на любой другой. Ранее life успешно завершил тестирование сервиса дистанционного подключения новых абонентов и запускает проект в коммерческую эксплуатацию.

― Таким образом life кардинально меняет свои подходы к продажам, что стало особенно актуальным в 2020 году. Благодаря надежным цифровым решениям мы предлагаем сервис, который упростит получение SIM-карты, сэкономит время клиента и сделает процесс подключения к нашей сети максимально удобным. Теперь он не зависит от времени работы салона связи или других факторов. Первое в Беларуси приложение для удаленного подключения SIM-карты откроет для клиентов совершенно новый цифровой опыт и возможность быть на связи по-новому, ― прокомментировал генеральный директор life Эрдал Яйла.

Уникальное цифровое решение для life разработала IT-компания оператора ― lifetech. Сервис позволяет идентифицировать абонента с помощью приложения, основываясь на биометрических технологиях. Приложение использует алгоритмы машинного обучения, что гарантирует стопроцентную защиту персональных данных. Благодаря искусственному интеллекту происходит распознавание лица и паспорта абонента, а вся информация о клиенте и его личные данные передаются в обработку в зашифрованном виде.

 

[MAXSIMUS]

[bluee]life первым в Беларуси запустил сервис по дистанционному подключению абонентов[/bluee] Оператор life первым в Беларуси запускает продажи SIM-карт с возможностью самостоятельного подключения. Продажи стартуют в сетях гипермаркетов ГИППО, супермаркетов Белмаркет, авторизированных магазинов Xiaomi в Беларуси MI.BY, торговой сети «Электросила» и онлайн-гипермаркете amd.by. Всего более 90 торговых точек. Стойки с SIM-картами будут расположены в прикассовых зонах магазинов и бренд-зонах life.

На SIM-карту заранее установлен тариф Шейк Мини стоимостью 5руб\мес. Эта сумма мгновенно зачислится на счет абонента. Тариф включает 300 минут во все сети и безлимит интернета. Активировать SIM-карту можно самостоятельно с помощью мобильного приложения life Регистрация. После подключения абонент может сменить тариф на любой другой. Ранее life успешно завершил тестирование сервиса дистанционного подключения новых абонентов и запускает проект в коммерческую эксплуатацию.

― Таким образом life кардинально меняет свои подходы к продажам, что стало особенно актуальным в 2020 году. Благодаря надежным цифровым решениям мы предлагаем сервис, который упростит получение SIM-карты, сэкономит время клиента и сделает процесс подключения к нашей сети максимально удобным. Теперь он не зависит от времени работы салона связи или других факторов. Первое в Беларуси приложение для удаленного подключения SIM-карты откроет для клиентов совершенно новый цифровой опыт и возможность быть на связи по-новому, ― прокомментировал генеральный директор life Эрдал Яйла.

Уникальное цифровое решение для life разработала IT-компания оператора ― lifetech. Сервис позволяет идентифицировать абонента с помощью приложения, основываясь на биометрических технологиях. Приложение использует алгоритмы машинного обучения, что гарантирует стопроцентную защиту персональных данных. Благодаря искусственному интеллекту происходит распознавание лица и паспорта абонента, а вся информация о клиенте и его личные данные передаются в обработку в зашифрованном виде.

 

[MAXSIMUS]

[bluee]life покрыл Гомельскую область LTE[/bluee] life существенно расширяет покрытие сети 4G во всей Гомельской области. Оператор включает более 360 базовых станций стандарта LTE-800 на территории всего юго-восточного региона.
Технология LTE-800 обладает гораздо большим радиусом действия по сравнению с базовыми станциями LTE1800/2600. Таким образом life обеспечит 4G-связью более 96% сельской местности Гомельского региона, включая самые труднодоступные населенные пункты, автомобильные трассы, сельскохозяйственные объекты.

Для life обеспечение базовых станций LTE-800 является одним из значимых проектов года. Проект по улучшению сети 4G в Гомельской области компания реализует в партнерстве с инфраструктурным оператором beCloud.

– Один из приоритетов развития нашей сети на ближайшие два года — улучшение её качества в сельской местности, в небольших населенных пунктах и на самых отдаленных территориях Беларуси. Расширение зоны покрытия делает доступной сеть 4G для 99% жителей региона. Они смогут на высоких скоростях использовать наши цифровые сервисы: слушать музыку в приложении fizy, общаться в мессенджере BiP, смотреть TV+, качать без ограничений топовые игры и приложения в AppsClub и KidsClub, — прокомментировал генеральный директор life Эрдал Яйла. — Гомельская область стала первым этапом масштабного процесса по модернизации и совершенствованию сети life. Мы работаем над тем, чтобы вскоре положительные изменения смогли оценить наши абоненты и в других белорусских поселках и деревнях на территории всей Беларуси.
Сеть LTE-800 во всех районах Гомельской области готова к запуску: 3 августа life начнёт предоставлять услуги LTE в Буда-Кошелёвском, Ветковском, Добрушском, Ельском, Житковичском, Жлобинском, Калинковичском, Кормянском, Лельчицком, Лоевском, Мозырском, Наровлянском, Октябрьском, Петриковском, Речицком, Рогачёвском, Светлогорском, Хойникском, Чечерском районах. В результате покрытие мобильным интернетом 4G в Гомельской области будет доступно более 99% её жителей.

 

[MAXSIMUS]

[bluee]life увеличит трафик для пользователей TV+ в Беларуси[/bluee] Оператор life увеличит объем трафика до 100 ГБ для пользователей TV+, сообщает пресс-служба компании.

Тариф TV+ позволяет смотреть более 80 каналов в высоком качестве одновременно с нескольких устройств, а также подключить функцию родительского контроля.

Чтобы смотреть телеканалы по тарифу, необходимо перейти на сайт https://tvplus.by или скачать приложение TV+.

 

[MAXSIMUS]

[bluee]Абоненты life получат компенсацию за дни без интернета[/bluee]
Вслед за А1, МТС и "Белтелеком" сообщение о компенсации разместил и мобильный оператор life.

"Мы искренне сожалеем, что вы не смогли в полной мере пользоваться интернетом 9-11 августа. Это произошло по независящим от life причинам. Мы разделяем с вами происходящее и приняли решение выплатить компенсацию.

В срок до 16.08.2020 мы вернем на бонусный счёт:

70% абонентской платы за три дня на тарифах, в которые включены минуты и ГБ
100% абонентской платы за три дня на тарифах, в которые включены только ГБ
Компенсация будет начислена автоматически, вы получите SMS-уведомление. Срок её действия – 60 дней. Как воспользоваться бонусным счетом, можно узнать здесь".

Напомним, что с 9 по 11 августа по всей Беларуси практически полностью отсутствовал интернет.

 

[MAXSIMUS]

[bluee]Спросили life про компенсации абонентам за неработающий интернет. Вот ответ компании


[/bluee]
В августе и начале сентября в Минске периодически возникали проблемы с доступом в Сеть через мобильный интернет. Ранее операторы поясняли, что «доступ ограничивался в рамках мероприятий, проводимых уполномоченными государственными органами». Спросили life, будут ли компенсации за время «простоя» — публикуем ответ компании.
Напомним, в А1 заявили: в связи с ограничениями в работе мобильного интернета в Минске в августе, связанными с «выполнением требований уполномоченных государственных органов и возникших по не зависящим от компании причинам», оператор принял решение о компенсациях абонентам, которых коснулась проблема путем начисления интернет-трафика, минут разговоров и/или уменьшения абонентской платы.

В МТС позже также заявили о «персональных бонусах для своих абонентов» через начисление бесплатных минут для звонков во все сети и/или интернет-трафика.



Мы отправили в life запрос и спросили, собирается ли компания проводить подобные корректировки. Приводим ответ пресс-службы компании, который нам прислали. Он также размещен на сайте оператора:

— Мы ценим лояльность наших клиентов и подготовили персональные бонусы для них: 500 МБ, 50 минут внутри сети или 50 SMS. Клиенты могут выбрать бонусный пакет в зависимости от своих потребностей.

Чтобы получить бонус, нашим клиентам нужно обратиться в контакт-центр по номеру 909, в любой из фирменных салонов life или оставить запрос в официальном аккаунте оператора в социальных сетях. Бонусный трафик будет начислен на следующий день после обращения. Срок действия пакета составит 30 дней.

 

[MAXSIMUS]

[bluee]Спросили у life, будут ли компенсации за время без интернета в сентябре. Что нам ответили

[/bluee]
Недавно А1 рассказал о компенсациях абонентам за неработающий в сентябре «по требованиям госорганов» мобильный интернет. Позже в МТС заявили о персональных бонусах своим пользователям, а теперь с похожей инициативой выступили в life.


В пресс-службе оператора нам сказали:

— Мы ценим лояльность своих клиентов и предлагаем им воспользоваться персональными бонусами:

1 ГБ интернет-трафика;
50 минут во все сети;
50 SMS;
от 1 до 1,5 бонусных рубля для абонентов тарифов Безлимит Лайт/Стандарт/Про и Все включено.
Каждый абонент сможет выбрать бонус в зависимости от своих потребностей. Действовать бонус будет в течение 30 дней. Начисление этих бонусов станет доступным с 9 октября. Информацию о том, как получить персональные бонусы, мы сообщим позже на официальном сайте нашей компании и на наших страницах в социальных сетях.

 

[Deputy Admin]

​

Путешествуя по России, абоненты life смогут пользоваться связью в роуминге по новым тарифам.

Так, с 1 ноября оператор существенно снижает стоимость услуг:

• Исходящий звонок в Беларусь: 0,27 руб/мин вместо 1,60 руб/мин;
• Исходящий звонок по стране пребывания: 0,65 руб/мин вместо 1,60 руб/мин;
• Входящий звонок: 0,11 руб/мин вместо 0,70 руб/мин;
• Исходящие SMS: 0,09 руб/мин вместо 0,70 руб/мин.

Чтобы комфортно пользоваться мобильным интернетом в роуминге, life запустит новый пакет «Каждые 0,1 ГБ в России за 3 рубля». Подключить пакет можно будет на сайте life.com.by, в приложении Мой life или через USSD *8585#.

Абоненты life могут пользоваться связью в роуминге без непредвиденных расходов – до тех пор, пока на счете есть деньги. life предоставляет услуги роуминга в 147 странах мира. Подробнее об этом можно узнать здесь.